中国移动通信GPRS核心网设备维护细则—西门子分册.doc

中国移动通信GPRS核心网设备维护细则
西门子分册
(试行)
中国移动通信集团公司
二○○二年四月十五日
目录
第一章 概述 3
第二章 核心网设备运行维护指标 3
第一节 设备运行环境指标 3
第二节 设备运行质量指标 3
第三节 设备运行性能指标 4
第四节 维护仪器及工具 4
第三章核心网设备维护内容 5
第一节 机房环境检查 5
第二节 系统工作状态检查 5
一、设备硬件工作状态检查 5
二、设备功能状态检查 13
第三节 业务运行状况检查 24
一、本地业务测试 24
二、国内漫游业务测试 25
三、国际漫游业务 25
四、计费测试 26
第四节 主备设备倒换测试 26
一、ASN(ATM work) 26
二、MP 26
三、AFS 27
四、DNS 27
第五节 系统备份 29
一、GSN的软件备份 29
二、计费备份 34
三、DNS系统备份 35
四、防火墙的备份 36
五、mander 36
六、IP Manager的备份 39
七、ERX的备份 39
八、Cisco Switch的备份 39
第四章 维护项目及周期 40
第一节测试制度 40
第二节测试项目及周期 40
第五章 告警及故障处理流程 42
第一节 故障的分类 42
第二节 故障处理流程 44
第三节 根据维护手册进行故障清除 45
第四节 紧急情况 46
第五节 系统恢复 47
一、 36190的恢复 47
二、36140的数据恢复 47
三、恢复AFS配置文件 48
四、mander 48
五、MC的恢复 50
附录一、西门子GPRS核心网系统维护表格 52
GPRS设备日常维护值班日志 52
GPRS局数据修改记录表 53
GPRS设备单板更换记录表 54
GPRS 月度作业计划表 56
GPRS设备障碍处理记录表 58
GPRS设备单板再启动再装入记录表 60
GPRS业务测试记录表 61
GPRS核心网维护工作月度小结 62
GPRS网管值班日志 63
附录二 常用命令 64
附录三 缩写字 67
安全须知 69
第一章 概述
为了规范GPRS核心网的维护操作,保证设备处于最佳运行状态,使其运行服务质量能够满足用户业务使用需求,特制订中国移动GPRS核心网维护细则。
中国移动GPRS通信网(以下简称GPRS网)是电信网的一个组成部分,它与GSM数字移动电话网、中国移动互联网()相结合,通过移动终端为用户实现FTP、E-mail、业网等数据业务。GPRS网主要由GPRS核心网及相关无线系统组成。
本文是针对西门子的GPRS核心网设备编写的维护细则。西门子核心网设备包括SGSN、GGSN、Lan Switch、MC、内部DNS、FireWall、mander等设备。
第二章 核心网设备运行维护指标
第一节 设备运行环境指标
MP平台
温度范围(使用中)
+5℃…40℃
相对湿度范围(使用中)
5%…85%
SP平台
运行温度
+5℃…25℃
短期运行温度
+5℃…50℃
相对湿度(使用中)
<70%
短期相对湿度
5%…95%
第二节 设备运行质量指标
项目
运行质量指标
各网元CPU负荷
<=60% 正常负荷;
<=80% 高负荷;
各网元内存占用情况
GGSN/SGSN上各处理板最大85%,
一般小于应 60%
各网元工作状态
设备指示灯显示正常(详见第三章第二节)
时钟同步状态
N/A
时间同步状态
<
SS7链路状态和负荷
7号链路负荷<80%
Gb链路状态和负荷
桢中继链路负荷<70%
硬盘文件空间
各分区文件占用的空间<80%
第三节 设备运行性能指标
单位
小型配置
中型配置
注释
用户数
150000
150000
见MP:PD/SH
吞吐量Gb
Mbit/s
10
20
吞吐量Gn
Mbit/s
10
20
MP:MM
1+1冗余
1
1
MP:PD/SH
1+1冗余
3
6
理想:>3Mbit/s per MP:PD
LIC STM1e
无冗余
2
2
实际:1Mbit/s per MP:PD
GGSN
小型配置
大型配置
吞吐量(Mbit/s
50
100

(k PDP contexts)
200
400
SP-ISP
2
8
SP-GTP
2
4
电特性
电功耗
SCB机框
252W
SCE机框
418W
ASN机框
485W
SP机框
270W
HUB
80W
风