管理者的
角色定位及认知
课程背景• BACKGROUND
目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:
原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;
原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;
原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;
管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!
前言
foreword
管理者工作现状调查• investigation
前言
foreword
——依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务;
——事无巨细,不善于授权;
——虽有目标,但缺乏目标控制;
——不善于不习惯做计划;
——救火现象普遍;
——未接受系统的管理技能培训;
——认为对人的管理是人事部门的事,不善于招聘、
选拔、培训、激励下属;
——不属于建立有效的工作团队和工作网络;
中层管理者的重要性• importance
如果您要造就一个强大的公司,那么, 请您先学会打造强大的中层!
前言
foreword
据1998年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明,超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产活动的组织者。中层管理者是企业的中坚和脊梁,其重要性不容质疑。
目录
角色转变
1
定位误区
2
定位分析
3
定位认知
4
CONTENTS
过渡页
TRANSITION PAGE
角色转变
管理者角色转变的对比
骨干员工与管理者的区别
角色转变困难的4个原因
第一部分
管理者角色转变的对比
1、专才——通才;
2、英雄——领袖;
3、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络,利用他人的手去实现组织目标。
4、善做具体业务工作——做管理、领导工作,反之花较少的时间做具体业务工作。
5、对技术性强的职业——对管理职业有认同感。
6、面对事——人与事的平衡。
业务员型
精英型
堕落型
官僚型
管理能力
业务能力
能力坐标
请问,您属于那一型的?
4种不同的类型
骨干员工
管理者
组织中位置
执行层
监督管理层
职责范围
专项事务
团队
工作对象
事
人+事
工作技能
作业/业务技能
人际、管理
评价标准
个人成绩
团队业绩
自我实现
技术专家/优秀业务员
管理专家
骨干员工与管理者的区别
管理者大多由骨干员工转化而来,请分析他们之间的区别:
能力差异
角色惯性与角色惰性
成就感缺失
定位模糊
角色转变困难的4个原因:
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