网络营销的概念.ppt

网络营销的概念
网络与网络营销
网上商务站点的策划
商务网站建设
网络营销技术
成功电子商务站点评析
企业网上营销的层次
中国网络营销的新特点
网络搜索引擎
网络营销:借助联机网络、电脑通信和数字交互式
媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式。它是
直接市场营销(Direct Marketing)的新形式。
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企业网上营销的层次
中国网络营销的新特点
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网络营销的特点
可以展示丰富的商品类型和详细的商品目录,可以和
顾客做双向沟通,可以收集市场情报,可以进行产品
测试与消费者满意调查等
促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫的、
循序渐进的
超越时空限制,表现形式多样
一种全过程的营销渠道
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网络营销技术
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企业网上营销的层次
中国网络营销的新特点
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网络营销的功能及优势
优势:具备其他直接市场营销形式的一切优点,诸如
直接面向客户、可定向服务、可获得反馈信息、无地
城限制、相对成本较低等。同时网络营销又具有自身
特有的优势:广域性—、实时性、互动性、低成本、
可扩展
功能:网络营销贯穿在企业经营的整个过程中,包括
市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策
略、售后服务、反馈改进等环节。
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企业网上营销的层次
中国网络营销的新特点
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网络营销活动内容
建立电子商场
获取商情动态
发布电子广告,传递产品信息
开展网络服务
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网络营销技术
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企业网上营销的层次
中国网络营销的新特点
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我国网络营销的现状
据最新的中国因特网发展状况调查报告,%
的网民发生过网上购物行为
所谓“方便”、“快捷”、“交互性能好”、“信用消费和
在线结算”这些网络营销在欧美赖以成功的优势,在
国内就往往行不通了,甚至还会成为其发展的阻碍因素
如果我们将网络营销简单地分解为“网络销售”和
“网络经营”两个功能模块的话,那么前者在今天
的国内市场上显然占据着主流地位
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商务网站建设
网络营销技术
成功电子商务站点评析
企业网上营销的层次
中国网络营销的新特点
网络搜索引擎
目标市场情况
企业创建网上商务站点需要考虑的基本因素
市场环境
产品、服务与品牌
其他推动力
价格
送货渠道
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网络营销技术
成功电子商务站点评析
企业网上营销的层次
中国网络营销的新特点
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网络营销的适用产品
知识含量高的产品
创意独特的新产品
电脑软硬件产品
纪念物等有特殊收藏价值的商品
服务等无形产品
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网络营销技术
成功电子商务站点评析
企业网上营销的层次
中国网络营销的新特点
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资金运作
服务策略
建立完善的数据库系统
提供网上的自动化服务系统
建立网络消费者论坛
服务的构成
售前服务
售中服务
售后服务
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企业网上营销的层次
中国网络营销的新特点
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信息策略
设立“虚拟组装室”
建立自动的信息传递系统
建立“虚拟展厅”
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中国网络营销的新特点
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价格策略
定价程序:分析测定市场需求、估计产品成本、
分析竞争对手营销价格与策略、选择定价目标、
选择定价方法、确定可能的价格、征询消费者的
意见、确定最终价格
定价的目标:以获得理想利润、适当的投资报酬率、
提高或维持市场占有率、稳定价格、应付或防止竞争、
树立企业形象为目标
定价策略:个性化定价策略;声誉定价策略;
自动调价、议价策略