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16949常见问题解答
1.        为什么会产生ISO/TS16949?
+ Q0 I3 h2 I4 T3 o  y全球采购
: d* Y' \4 A3 U. g: Q主机厂的合并* x) h' z' J; b# ]* t
重复认证% ^1 {- S( D3 w
6 x9 a* V5 c& T) V2.        什么是产品?产品定义的改变对实施ISO/TS16949第二版有何影响?
* ^  b7 U& k+ ]" f2 U8 S0 C+ T产品是过程的结果,包括硬件、软件、服务和流程性材料。在实施时,要确定组织的产品的类别,标准必须覆盖所有的类别,而以往我们可能只注重硬件(如CNC机床,只考虑设备本身)。
* C1 [3 H- S; ]" ~
" G6 I0 X% ^$ e( S3.        TS16949改版的最大变化是什么?6 o* I2 G; M* l9 ?/ }- t5 K; D: F
根据ISO9000系列的改版进行改版,主要体现在以顾客为中心以及注重过程效率。; {8 M& t  l$ e# b4 n
( Y! z. f1 r$ V- A
4.        什么是TS16949第二版的要求?
% X* r( v, Y/ ***@. LISO9001:2000标准的要求
4 V# E' Z. |. H" vTS16949技术规范的要求
6 e4 I; `/ f; b" r- L' }主机厂的要求% _% `+ ~$ `+ T: ]$ Q) E
主机厂不同部门的特殊要求
% h: C# r* Q, j# Z商品对法律法规和环境安全的符合性要求
0 A$ r3 B4 {0 E+ u$ H7 x对零件的特性的要求
) w" z$ m4 j) E; M; A; S* t. D5 J% A; ~4 V' h
5.        一家通过ISO9002认证的零件供应商,它可以认证ISO/TS16949吗?如果可以,该怎么做?' d8 z3 i, g1 q5 N3 l) o: i# n9 x5 t
可以。当标准要求对于组织和其产品不能使用时,可以裁减。当由前提:1不能影响向顾客提供满足要求的能力;,制造过程的设计不能裁减;3在质量手册中说明裁减的内容和理由。; R& @' K/ w! g' d; J* P, e" ~' L9 J
. \; y8 u- s" B4 H* U  E6.        记录和第四级文件的的区别是什么?
! j" a# L+ y1 |) p$ l9 d# b' |0 r第四级文件规定了记录的格式、四级文件编号和版本号,可以修改格式,更新版本号。记录是死文件,一旦形成记录就无法更改。. l( I- e! l- z6 b0 s# x- B' U6 j( ?7 `
5 _) Y; |+ a" h. w7.        为什么要用第四级文件规定记录的格式?
7 R8 N  t" h0 A- Z7 L  z  b第一.        可以确定需要收集的数据,保证收集的信息的有效性。# r! [9 F( r9 R
第二.        防止遗漏有用的信息,避免造成不合格品出厂的可能。
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