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企业文化
21世纪的企业,三流的企业卖的是产品,二流的企业卖的是技术,而一流的企业卖的是标准,这种标准就是一家企业的精神内涵,所以文化在现代企业的战略中的角色就是灵魂。中国企业只有不断调整自身与主流发展趋势相适应,企业才能进发新的增长力,才能具有很好的成长性。只有通过汲取成功企业的“文化养料”,才能促进企业茁壮成长。
一、企业必须树立自己鲜明的企业文化
建立有中国特色的现代企业文化及管理模式的过程中,既要学习外国企业文化管理的优势,实施组织化、科学化管理,又要吸取中国传统文化及管理思想的精髓,“古为今用、洋为中用”。比如日本企业把儒学核心内涵的“仁、义、礼、智、信”等异化成“忠、诚、孝、和、勇”等,形成了相对独立并稳定性强的大和民族传统文化。忠诚精神、集体主义、“和”文化构成日本企业文化的基础,如日本丰田提出“世界的丰田”,日本松下公司提出的“产业报国”。韩国的企业把儒家文化的“集体主义”和美国文化的“个人主义”文化并存,著名的三星公司在公司的战略层面具有美国式的西方视野,在公司的工,广=操作层面又注重日本式的东方管理模式,形成“以人才和技术为基础,创造最佳的产品和服务”的经营理念。欧美企业的公司文化更加注重于创新,例如谷歌的文化就是创新精神的极致,“Google,工作就是生活”,自由畅快的企业文化造就了它无穷的创造力。IBM公司以“尊重人、信任人,为用户提供最优服务及追求卓越的工作
”为企业文化内核和价值观。明基公司的文化可以概括为“平实务本、追求卓越、关怀社会”。我国的企业海尔的诚信文化——真诚到永远,非利浦的进取文化——我们一直在努力,同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”……这些成功的企业无一例外都有着鲜明的企业文化,告诉我们企业文化的重要性和必要性,也告诉我们只有建立起自己独特的企业文化,企业才可能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、企业文化全方位的渗透
“企业文化”统一于共同的指导思想和经营哲学之中,汇集于一个共同的方向,进而激发员工共同努力去完成组织的共同目标。而这种文化渗透在企业的方方面面,不仅仅是一句口号,而是从企业产品的定位、市场营销策略的确定、人才的选拔、培养、有效率的组织架构的设立、薪酬激励体系的设计、福利保障的健全等全方位的渗透。比如日本企业的薪酬制度和激励机制与企业合为一体,使员工对企业形成强烈的认同感、归属感和忠诚心,为企业尽忠,对雇主感恩。而微软面对市场和技术方面的挑战,总是奉行最基本的战略,向未来进军!它拥有出色的总裁和高级管理队伍,以及才华过人的雇员,拥有高度有效和一致的竞争策略和组织目标,组织机构灵活,产品开发能力强、效率高。文化的渗透还包括合理的各种机制,比如建立配套的合理的培训机制、奖励机制、晋升机制,做到人尽其才。同时,要注意从精神、物质等多方面进行文化的渗透。具体措施如合理授权;改革人事管理制度;拉大薪酬差距激励员工;注重员工精神利益;多组织公司聚会、旅游等活动等等。可见企业文化是全方位的文化,决不可以点概面。
三、企业文化重在细节
企业非常注重培养员工对企业文化的认同感。企业要想得到长远发展,必须要形成独特的企业文化,并通过各种细节的体现,使其渗入到每个员工心中并指导其行为。比如创新为主的谷歌、微软,为了最大化地激发员工的创新意识,员工的办公室可以随便布置,