团队与企业文化
主讲:王秀娟
时间:2012年12月9日
团队概述
01
打造卓越团队
02
团队管理的障碍及应对
03
人与企业文化的匹配
04
目录
一、团队概述
3
团队定义中的几个方面对我们理解一个团队是重要的。
少量成员
2-25人
8-12个为最佳
互补技能
技术和功能方面的特长
解决问题和决策技能
人际技能
对一个共同的绩效目标做出承诺
绩效的分离单元
管理层通过在公司绩效需求之内定义权限的界限和范围来指明方向。一个共同的目的使团队揉成一个整体,总体力量大于单个个体力量之和
团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标
具体的绩效目标有助于团队跟踪进步
共同的方法
成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起工作
参照目的与目标不断调整
彼此负责
在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中,团队成员逐步形成默契的配合
彼此承诺和信任
团队的关键要素
4
团队的角色
团队角色是指团队成员为了推动整个团队的发展而与其他成员进行交往所表现出来的特有的行为方式。目前研究发现了八个能对团队做出积极贡献的角色,他们分别是:
实干者
协调者
推进者
创新者
信息者
监督者
凝聚者
完美主义者
二、打造卓越团队
9
协作关系导向的途径
角色界定途径
任务导向的途径
价值观途径
团队建设
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