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变革需要“灰度思维”
任正非几乎不接受媒体采访
但一年一度的华为内部讲话成为传播他管理智慧的经典之声。
2010年1月14日,在2009年全球市场工作会议上任正非再次以“灰度思维”寄语华为人如何从容面对变革。
变革太激进、太僵化,冲破阻力的方法太刻板,其实就是缺少灰度
我们常常说,一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是“合适的灰度”。
一个清晰方向,是在混沌中产生的,是从“灰色”中脱颖而出的。方向是随时间与空间而变的,它常常又会变得不清晰,并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握“合适的灰度”,使各种影响发展的要素在一段时间内保持和谐。这种和谐的过程叫妥协,这种和谐的结果叫灰度。
“妥协”一词似乎人人都懂,用不着深究,其实不然。妥协的内涵和底蕴,比它的字面含义丰富得多,而懂得它与实践它更是完全不同的两回事。我们的干部,大多比较年轻,血气方刚,干劲冲天,不大懂得必要的妥协,也会产生较大的阻力。
纵观中国历史上的变法,虽然对中国社会进步产生了不灭的影响,但大多没有达到变革者的理想。我认为,面对他们所处的时代环境,他们推动的变革太激进、太僵化,冲破阻力的方法太刻板。如果他们用较长时间来实践,而不是太急迫、太求全,收效也许会好一些。其实这就是缺少灰度。
方向是坚定不移的,但并不是一条直线,也许是不断左右摇摆的曲线。在某些时段来说,甚至还会画一个圈,但是我们离得远一些或粗一点来看,方向的指针仍是毫不动摇地指着前方。
我们今天提出了以正现金流、正利润流、正的人力资源效率增长,以及通过分权制衡的方式,将权力通过授权、行权、监管的方式,授给直接作战部队,也是一种变革。在这次变革中,也许与二十年来的决策方向是有矛盾的,也将涉及许多人的机会与前途,我想我们相互之间都要有理解与宽容。
只有宽容,才会团结大多数人与你一起认知方向:只有妥协才会使坚定不移的正确方向减少对抗
为什么要对我们的各级主管说宽容?这同领导工作的性质有关。
任何工作,无非涉及到两个方面:一是同物打交道,二是同人打交道。不宽容,不影响同物打交道。一个科学家,性格怪癖,但他的工作只是一个人在实验室里同仪器打交道,那么,不宽容无伤大雅。一个车间里的员工,只是同机器打交道,那么,即使他同所有人都合不来,也不妨碍他施展技艺制造出精美的产品。但是,任何管理者,都必须同人打交道。有人把管理定义为“通过别人做好工作的技能”。一旦同人打交道,宽容的重要性立即就会显示出来。人与人的差异是客观存在的。所谓宽容,本质就是容忍人与人之间的差异。不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在组织目标和愿景的旗帜下,靠的就是管理者的宽容。
宽容别人,其实就是宽容我们自己。多一点对别人的宽容,其实,我们生命中就多了一点空间。宽容是一种坚强,而不是软弱。宽容所体现出来的退让是有目的有计划的,主动权掌握在自己的手中。无奈和迫不得已不能算宽容。
只有勇敢的人,才懂得如何宽容,懦夫决不会宽容,这不是他的本性。宽容是一种美德。
只有宽容才会团结大多数人与你一齐认知方向,只有妥协才会使坚定不移的正确方向减少对抗,只有如此才能达到你的正确目的。
明智的妥协不是完全放弃原则,而是以退为进,是一种让步的艺术
当然,方向是不可以妥协的,原则也是不可妥协的。但是,实现目标过程中的一切都