gjb 质量信息管理控制程序.doc

2018-03-05发布 2018-03-06实施
质量信息管理控制程序
编制:
审核:
会签:
标准化:
批准:
成都市XXXX制造有限公司
企业标准
Q/FY 10-23(B/1)
代替 Q/FY 10-23(B/0)
Q/FY

成都市XXXX制造有限公司发布
目次
前言…………………………………………………………………………………………………………Ⅱ
更改控制页……………………………………………………………………………………………………Ⅲ
1 目的…………………………………………………………………………………………………………1
2 适用范围……………………………………………………………………………………………………1
3 术语及定义…………………………………………………………………………………………………1
4 引用标准/文件……………………………………………………………………………………………1
5 职责…………………………………………………………………………………………………………1
6 工作程序……………………………………………………………………………………………………2
前言
本标准代替Q/FY 10-23 (B/0),除编辑性修改外,与其相比主要变化如下:
---细化了职责。
---增加了内外部信息的来源。
本标准依据GB/T 《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》。
本标准是按照国家发布的GJB9001C-2017,GB/T9000-2016质量管理体系要求编写,内容不涉及专利知识侵权,本文件的发布机构不承担相关责任。
本标准由质量部提出。
本标准由质量部归口。
本标准主要起草人:XXX。
本标准为第二次修订,历次发布版本为:Q/FY 10-23 (B/0)-2015。
更改控制页
序号
更改单号
更改页码
更改内容
更改日期
更改人
备注
1
G-Q/FY10-23(B/0)-01-2018
细化了职责,增加了内外部信息的来源。

黄文秀
质量信息管理控制程序
1 目的
建立信息管理机制,及时、准确地收集、传递、处理和利用信息。
2 适用范围
本程序适用于公司对信息的管理和控制。
3 术语和定义
本程序未应用GJB9001C-2017和GB/T19001-2016《质量管理体系要求》中的术语和定义与旧版一致。
4 引用标准/文件
Q /FY01-00《质量手册》
Q /FY 10-02《纠正和预防措施控制》
5 职责
综合部门负责管理公司内部信息的收集、贮存、传递、处理和利用。
市场部门负责管理公司外部信息的收集、贮存、传递、处理和利用。
各部门负责传递、收集和分析对过程和产品的测量和监控的结果及其他来源的信息,负责本部门的信息的管理与利用。
市场部门负责市场信息、顾客需求信息的收集和分析,收集分析顾客反馈的是否满足对产品、交付和服务要求的有关信息,包括对顾客满意程度的监测结果及顾客抱怨;提供顾客满意和不满意方面的信息;
采购部门负责收集、分析、传递与供方有关过程的信息,包括选择评价合格供方、供方供货业