美发店长管理培训课件(77页){修}.ppt

美发店长管理培训
爱尔纳特训
爱尔纳金牌店务管理训练营
赢在爱尔纳
课程守则
01、学习期间将进行小组成长比赛,3天2夜中比赛累计总分数第一名的团队将获得团队奖励;
02、学习期间比赛每次最高分为10分,最低分为0分,评分标准有主讲师评定;
03、学习期间个人违规,团队受罚,组长双倍受罚;
04、课程(户内外项目)期间早退、迟到、接听电话、电话铃声响、中途离开、团队项目缺席、每人次将扣罚10分,团队每人俯卧撑30个,组长60个,每增加一人均依次类推;
05、学习期间进出课室团队均需手牵手,课间休息,学员均需离开课室;
06、上课时间到时,以特定音乐为上课铃声,音乐结束后入场均为迟到,且老师有权拒绝迟到者入场学习;
07、学习期间,不得在学习现场抽烟、嚼口香糖等其他食物;
08、学习期间特殊情况事先需征得主讲师的同意方可;
09、以上守则如有意见者,可以选择退出团队学习。
10、我遵守学习守则,坚守承诺。
参加课程学习的目的是什么?
是什么原因让你参加本次学习?
你本次学习的目的是什么?
今天你想学什么?
在店务管理方面你想学到什么?
要更快提升自己,你需要什么?
你准备好了吗?你现在的立场、心情?
第一阶段
目标管理
目标VS愿景
你的目标是什么?
你们的目标是什么?
你的愿景是什么?
你们的愿景是什么?
管理执行VS行动意愿
你面对任务是如何执行的?
你的团队面对任务是如何执行的?
你为什么会去执行?
你的团队为什么会去执行?
决定行动的七个层次
行动:实现、下定决心后,马上行动,就会有成效;行动是决定成功的本身,
也是执行力的一种;
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决心:假设是最后一天,你没有任何理由了,你会如何?
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承诺:下了一个决心,我一定把它做好;
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尝试:不成功就放弃,就机会也可以把工作交给他;
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希望:希望改变,我知道,但我不改;
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判断:肯定或否定;
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随波逐流:不了解自己怎么样,也不判断
要有视觉:我究竟学习的状态怎么样?我究竟是否有目标?我的执行力怎么样?
学录,同时思考:为什么这样讲,我是如何做的,听完后,我该如何做(计划),课程结束,工作计划出炉。
什么是目标管理
就是通过目标管理网络,层层分解下达目标,使任务到人、责任到岗的一种管理方法。
“目标管理”。他认为:并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定工作。所以企业的使命和任务,必须转化为目标。
为什么要做目标管理
1、更好的为企业战略规划服务
2、清晰方向、定位准确
3、更快、更易的完成任务
4、让企业与个人满意,实现心愿
5、找到成功的路线图