高效团队建设
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非洲草原的故事
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;
如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;
如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那时什么来了?
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蚂蚁军团!
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一、团队的理解
团队概念
高效团队特点
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一、团队的理解
团队
斯蒂芬·罗宾斯
《管理学》作者
由组织结构确定、职务分配明确;
成员的共同努力能够产生积极协同作用
团队的绩效水平>个体成员绩效的总和
卡曾巴赫(John R. Katzenbach)
史密斯(Douglas K. smith)
海伊斯(Hayes N.)
一群人以任务为中心,互相合作,每个人都把个人的智慧能力贡献给自己从事的工作
我们的界定
由为数不多的、相互之间技能互补的、具有共同信念和价值观、愿意为共同的目的和业绩目标而奋斗的人们组成的群体
由少数有互补技能,愿意为了共同的目的、业绩目标而相互承担责任的人们组成的群体
团队的概念:
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少数人
共同目标
组织计划
相互信任和尊重
良好得氛围
持续的学习
合理的方法
技能互补
高效团队的特征
一、团队的理解
高效团队的特征:
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一、团队的理解
差异的内容
群体
团队
业绩
成员业绩的简单代数和
业绩大于成员业绩的代数和
目标
大家在一起完成相近或相同的某项工作
经过严格的组织,明确而高尚的共同目标
领导
监工式的领导,只是下工作命令和监督工作的完成
优秀的组织者,高尚目标的鼓动者,协同合作的指导者
成员对领导的态度
关注而不喜欢
尊敬领导,分担领导的责任,分享领导的成功
成员的相处
分散的、个别的
融洽而高效
团队与群体的区别:
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团队的第一个前提是“自主性”。
团队的第二个前提是“思考性”。
团队的第三个前提是“合作性”。
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二、高效团队的价值
提高决策速度
促进员工队伍素质提升
提高工作绩效
最大限度获取竞争优势
沙漠求生
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三、高效团队建设
九大核心步骤:
树立共同目标
分配团队角色
提升成员技能
完善管理制度
完善交流机制
培养相互信任精神
团队氛围的营造
合理授权
PDCA管理
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