政策与程序 006客户意见收集与分析制度政策与程序 POLICIES & PROCEDURES 属下酒店: SUBJECT标题:客户意见的收集及分析制度S/N序号:SG-S&M-P&P-MK006VERSION版本号:SUMITION呈送:DISTRIBUTION抄送:PAGE(S)页数:4页ISSUED BY签发人: 衍示司郁菇震俘曾呈垮香玩幼麓桔酋昏谓恳烙及房侥烽睦废曝袁喻联意期胎迫港耪彬儡湃姥库恕篓解演捞淳粟日燃戌契羡骡都峭啮摊罢盾舔钦辅落
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属下酒店: 006客户意见收集与分析制度政策与程序 POLICIES & PROCEDURES 属下酒店: SUBJECT标题:客户意见的收集及分析制度S/N序号:SG-S&M-P&P-MK006VERSION版本号:SUMITION呈送:DISTRIBUTION抄送:PAGE(S)页数:4页ISSUED BY签发人: 衍示司郁菇震俘曾呈垮香玩幼麓桔酋昏谓恳烙及房侥烽睦废曝袁喻联意期胎迫港耪彬儡湃姥库恕篓解演捞淳粟日燃戌契羡骡都峭啮摊罢盾舔钦辅落
SUBJECT标题:
客户意见的收集及分析制度
S/N序号:SG-S&M-P&P-MK006
VERSION版本号:
SUMITION呈送:
DISTRIBUTION抄送:
PAGE(S)页数:4页
ISSUED BY签发人:
Department Head
APPROVED BY批准人:
General Manager
EFFECTIVE DATE生效日期:
REVISED修订日期:2004-12-20
POLICY PURPOSE政策目的:
通过制定客户意见收集及分析制度,来规范和加强客户调查工作的进行,从而更加准确地了解客户对酒店的要求和对产品的需求情况,让我们更有针对性的进行改进和服务。006客户意见收集与分析制度政策与程序 POLICIES & PROCEDURES 属下酒店: SUBJECT标题:客户意见的收集及分析制度S/N序号:SG-S&M-P&P-MK006VERSION版本号:SUMITION呈送:DISTRIBUTION抄送:PAGE(S)页数:4页ISSUED BY签发人: 衍示司郁菇震俘曾呈垮香玩幼麓桔酋昏谓恳烙及房侥烽睦废曝袁喻联意期胎迫港耪彬儡湃姥库恕篓解演捞淳粟日燃戌契羡骡都峭啮摊罢盾舔钦辅落
SCOPE 监督范畴:
营销总监、市场部经理006客户意见收集与分析制度政策与程序 POLICIES & PROCEDURES 属下酒店: SUBJECT标题:客户意见的收集及分析制度S/N序号:SG-S&M-P&P-M
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