汽车美容装饰公司创业规划书.doc

汽车之家汽车美容装饰有限公司
创
业
规
划
书
目录
一、执行总结
二、项目介绍
三、市场分析
四、总体进度安排和发展策略
五、创业团队
六、资金运作与财务预测
七、风险应对
八、远景规划
第一部分
执行总结
公司概况
公司名称:汽车之家汽车美容装饰有限公司
成立时间:2011 年12月10日
注册地点:山东省泰安市
注册资本:30 万元
创业团队:王英杰辛慧斌张竣杰
公司性质:有限责任公司
主营项目:汽车美容与装饰
公司愿景:让每一位车主的爱车更加漂亮,让车主尽情享受爱车带来的驾驭快乐!
公司宗旨:优质的服务、明了的费用清单、专业化、标准化的服务标准,让每一位顾客高兴而来,满意而归。
战略规划:期初选择一家实体店面,开始创业。中期在其他地区快速复制成功模式,扩大经营规模。中后期打造成我国汽车美容行业的知名品牌,全国连锁。
第二部分
项目介绍
汽车美容分为外清洁保养与内清洁保养两大类,外清洁保养主要包含洗车打蜡等,内清洁保养有发动机的保养与护理等。
现在国内汽车美容普遍存在从业人员素质低,店面管理不规范,技术不专业不过硬, 产品以次充好等,都是国内汽车美容行业的一大通病。不管行业如何发展,风云如何变幻。作为服务业,万变不离其宗,提升服务质量, 走规范化经营管理道路,形成稳定的消费客户群体这永远是汽车美容企业生存获利的根本。我公司致力于打造汽车美容的优良品牌,凭借专业化标准化的服务、精细化的管理、统一的用料及费用清单这三大服务特色,来抓住顾客的心。
现代汽车美容不只是单纯意义上的汽车吸尘、清洗除泽、除臭及打蜡等常规美容项目, 还包括利用专业汽车美容系列产品和高科技设备,采用特殊的工艺和方法对汽车进行漆面抛光、增光、全车翻新等一系列养护作业。
服务总项:
洗车、打蜡、抛光、封釉、内饰清洗
第三部分
市场分析
1、行业及市场概述
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及, 汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。在国外,汽车整车市场和汽车服务市场的价值比为 3:7,汽车销售商卖 1 万美元的汽车,汽车用品服务商可以把这辆车“武装”到 9 万美元。在中国,汽车服务市场刚刚兴起,在大中城市,用车理念已经逐步更新,未来的市场空间将更加广阔。
2、项目的市场需求程度
目前,我国私人汽车保有量已突破1亿辆,我国正在逐渐成为轿车消费大国。然而,目前我国汽车美容企业仅有 3 万多家, 并且几乎全部集中在大中城市,而现有汽车维修企业却多达 20 万家左右。随着消费者“爱车、养车意识”的不断提高,越来越多的车主更加重视对车辆的日常保养,不再等到车辆损坏以后到修理厂或 4S 店进行大修。“七分养,三分修”的汽车养护新理念已为更多的消费者所接受,现在人们对汽车不仅要求“行的方便”, 也要求“行的漂亮”。因此,汽车定期美容护理正在成为汽车消费的重要内容之一。作为汽车后市场的一块,汽车美容业还有很大的发展空间。
3、项目的目标市场
公司以区域内的私家车为服务对象,以优质、快速、明了的服务吸引消费者。公司通过引进国外先进的美容设备与技术,明显区别于市场上一般汽车美容提供者的服务, 这样不仅提高了自己的核心竞争力,又可以在客户群里形成优质服务的口碑;标准化的作业流程、精细化的管理方式、统一的用料清单及费用清单使车主清晰了解消费的去处,做到物有所值;先进的营销理念,通过网络、广播、电视、社区、路旁标牌等各种媒体的精美包装与宣传,使本公司的形象与服务特色深处车主之心,营销的成功是汽车美容创业成功的关键因素,本公司在营销方面不惜花费成本,先期投入越大,后期回报也就越多; 通过引入风险投资提供创业资本,随着公司的发展壮大,风险资金逐步撤出,在资金充裕后,快速在其他地区复制连锁店,以扩大经营规模,同时可谋求公司上市以募集更多资本,为后续发展提供动力。
4、项目的市场竞争分析
本公司的业务服务范围还涵盖汽车维修、保养、装修、清洗、年检、后续保险、防盗、安全等一系列汽车配套服务。以及汽车内饰品的销售。成立专门的客户投诉接待中心,对每一位接受服务的顾客,都进行后续的服务调查反馈,真正做到让顾客买着放心、用着舒心。
第四部分
总体进度安排和发展策略
汽车美容这块大蛋糕,谁占据了先进的营销理念和先进的技术, 谁就将引领汽车美容行业内的新标准,带动国内美容行业的发展,不久的将来势必将会重新定义。通过从国外引进先进的汽车美容工具, 代替传统的汽车美容养护工具,新技术大大节省人员开资和耗费的时间,提高整体效率,让服