政府如何应对网络舆情.ppt

政府如何应对网络舆情
中共靖州县委党校
Public Opinion
湖南省党校系统第十次教学比赛
Sybase Ultralite
数据库
DBMS
Mobilink Server
主要内容
深刻认识网络舆情
一
政府应对网络舆情时存在的问题
二
一、深刻认识网络舆情
一、深刻认识网络舆情
网络舆情: 网络上的舆论情况,指公众通过互联网对自己关心的或涉及自身利益的社会公共事务所表达的意见、态度的总和,反映公众的情绪和社会政治态度。
★具有自由性、互动性、匿名性、突发性等特点。
(一)网络舆情的涵义
(二)网络舆情提出的背景
一、深刻认识网络舆情
2012年12月7日在视察腾讯公司总部时指出:“现在人类已进入互联网时代这样一个历史阶段,这是一个世界潮流,而且这个互联网时代对人类的生活生产、生产力的发展都具有很大的进步推动作用。”
(二)网络舆情提出的背景
一、深刻认识网络舆情
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表哥
杨达才事件
雷政富不雅视频事件
(二)网络舆情提出的背景
刘铁男落马事件
一、深刻认识网络舆情
1. 非理性心态
当今的社会生活中,“理性”正成为一个热词。如理性看待收入,理性面对社会分工,理性分析网络民意等等,“理性”一词高频度使用的背后暗示着我们在一些社会问题上,有人正走向非理性。
(三)引发网络舆情的社会心态
一、深刻认识网络舆情
1. 非理性心态
2. 怨恨心态
中国社会科学院研究员王俊秀指出民众对自己所处的现状感到不满意,具有相似感受的人就会产生相似的情绪,逐渐形成群体的极化,表现出共同的反应。
(三)引发网络舆情的社会心态
一、深刻认识网络舆情
1. 非理性心态
2. 怨恨心态
(三)引发网络舆情的社会心态
一、深刻认识网络舆情