“雪花啤酒”
产品满意度、品牌忠诚度
调研报告
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目录
第一部分本次项目基本情况
第二部分“雪花”产品满意度研究
一、产品满意度研究行程
二、“雪花”及竞争品牌产品满意度
第三部分“雪花”品牌忠诚度研究
一、消费行为分析
二、品牌心理映射
三、雪花品牌忠诚度
第一部分:本次项目基本情况
1、研究背景与目的
啤酒消费的季节性特征逐渐淡化;
啤酒市场逐步走出价格为主要竞争策略的初级阶段
目的是通过调查了解各个品牌的产品满意度和品牌忠诚度情况,为厂家运作安徽市场提供参考。
2、研究内容
研究消费者对雪花啤酒的产品满意度以及对雪花品牌忠诚度。
3、研究方法
调查范围:合肥市
调查方法:
入户问卷调查和焦点小组质化访谈相结合的方法。
4、调查实施
1)消费者调查样本量:
本次问卷调查总样本量为320名(塑箱装产品消费者样本160名,纸箱装产品消费者160名)
2)焦点小组访谈:
样本量:16个(塑箱消费者8名,中档产品消费者8名)
5、消费者问卷调查样本构成
消费者样本性别构成
消费者样本年龄比例
消费者样本收入构成
消费者样本文化层次构成
6、特别说明:
本次调研截止日期:2003年9月10日
在数据统计过程中,我们将量化数据和质化数据进行相应整合,不另作说明;
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