新护士长培训心得体会.docx

新护士长培训心得体会
篇一:新护士长培训心得体会
护士长培训班心得体会
新年伊始,护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座,历时十二天。全院
护士长均参加了学习培训,护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护
理部的多位主任、副主任为大家讲课,从医院发展史、绩效分配、规范财务运行管理、护理
安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。通过这次学习使
我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加
清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,
不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室
的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会:
1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理
这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能
力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好
地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有
人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量
的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步
出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这
才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强
学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持
续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理
安全,细节可以确保护理质量。在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后,让我认识
到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任,从中我学习到了:
1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动(本文来自: 范文网:新护士长培训心得体会)全科护士的工作积极性。院办公室曹亚宁副主任的“医院历史延革及概况”,使我对我院的历史发展有了一个系统
全面的了解,各届院领导通过不懈地努力,带领我院一路发展壮大,爱院之情油然而生。尤
其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针,以此为工作的标准和前进的动力。数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。
培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自
己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护
理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越,感谢护理部和各部门领导对我们
的指导,也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训,使我院的护理
工作升到新的水平。篇二:护士长培训心得护士长培训心得体会
8月8日至19日我有幸参加了省护理学会举办的“三级医院护士长岗位”培训班。本次
培训班学员均来自江苏省的三级医院,为期12天的理论与临床实践的培训使我受益匪浅。本次培训班学习内容有:《管理学概论与医院管理实践》、《护士长领导方法、执行力、团
队建设》《等级医院评审标准实施细则》、《护理管理与质量持续改进》《质量改善与品管圈的
应用》《年轻护士临床实际工作能力的培养与考核》《绩效考核管理的实施与体会》等等多方
面的知识。
作为一名新上岗的病区护士长,我对于“护士长”这个岗位的要求以及如何才能做一名
合格的护士长,心里确实没底。而这样的护士长培训班学习对于我来说就是一场及时雨,使
我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。现将我的体会汇报如下:
1、如何进行管理工作通过这次培训,我了解到“管理”是一门科学,是一门艺术,而不是我原来认为的简单
的“人管理人”、“凭经验管理”等等,现代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”,要“因
地、因时、因人而管”等,一定要以科学的理论、方法为依据,在对人的管理上只有建立科
学的管理制度才能保证职工各就各位、各守其职从而实现工作目标。管理者则依据这些科学
的制度、常规、流程等来对下属工作进行调控、管理。另外在工作中