电大组织行为学小抄&拼音排版重点标注版&.doc

组织行为学
A
艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的(对成员的控制方式)
B
被称为研究组织内部人的行为的里程碑是(霍桑试验)
不仅指出需要层次的“满足——上升”趋势,而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种?(ERG理论——成长理论)。
表扬奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(尊重需要)。
不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业的管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是(复杂-动态环境)。
D
当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(惩罚)
大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(1000~45000人)。[3~30人——小; 30~1000人——中; 45 000人以上——巨型。]
当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,这种行为反应是(升华的行为反应)
当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现(高生率高凝聚力)
对下属采取信任的态度,这种领导风格属于什么类型?(参与型)
F
弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:(本我)。
G
过程型激励理论包括(期望理论、公平理论)
工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(同质群体)可能达到最高的绩效
管理方格图中,最有效的领导方式有(团队式)
管理系统理论是由(利克特)提出的
H
赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务)
J
将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?(经济人)
决定人的心理活动动力特征的是:(气质)
具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而异的人属于:(天才)。
L
老心理分析论的代表人物是:(佛洛依德)。
临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式?(可变间隔的强化)
领导的连续流理论是(坦南鲍母和施密特)提出的。
M
明确目的,自觉支配行动的性格属于(意志型)
麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是(成就需要)。
某公司年终进行奖励时,发给受奖人员每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是(公司没有做到奖人所需、形式多变)。
某人患有先天性心脏病,不宜参加剧烈运动,却想成为长跑运动员。他这种挫折感源于(个人本身能力有限)。
某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对于这项工作的积极性会(可能高也可能低)
目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权利与自己相当时,处理冲突的方式是(妥协)
N
内容型激励理论包括(需要层次论、双因素理论、成就需要理论)
P
帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(社会功能)
R
如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(减少自己的投入)
任务角色和维护角色都多的群体属于(团队群体)。
任务角色多而维护角色少的群体属于(无序群体)。
S
双因素理论的提出者是(赫兹伯格)
“熵”能测量环境的什么特性?(有序性)
斯托迪尔没有把领导按(社会特性)
T
通过社会知觉获得个体某一行为特征的突