个案工作方法.ppt

【大纲要求】


(1)心理社会治疗模式的内容及特点
(2)认知行为治疗模式的内容及特点
(3)理性情绪治疗模式的内容及特点
(4)任务中心模式的内容及特点
(5)危机介入模式的内容及特点
(6)人本治疗模式的内容及特点
(7)家庭治疗模式的内容及特点



第一节个案工作的本质
一、个案工作的要素
(1)服务对象:生活中遇到困难的个人或者家庭。
(2)个别化的工作方式:通过一对一的活动和交流,针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。
(3)服务目标:协调个人与周围环境的关系,使之更加和谐。
二、个案工作的含义
(1)一门专业的工作方法。
(2)一连串的工作过程。
(3)帮助遇到困难的个人或者家庭,调动自身及其周围的资源改善个人与社会环境之间的适应状况。
(4)基本价值观:对人的尊重和肯定。
二、个案工作的本质

(1)服务对象具备了基本处理困境的能力
(2)服务对象具有基本的社会环境适应性
(3)服务对象与社会环境形成相互促进的关系

(1)对服务对象自身拥有的能力的关注
(2)服务对象运用周围环境资源能力的提高
(3)服务对象困境解决能力和问题预防能力的提高
第二节个案工作的主要模式
一、心理社会治疗模式

(1)人的成长发展受生理、心理和社会三个层面的影响。
(2)强调服务对象的问题与其感受到的来自过去、现在以及问题处理三个方面的压力有关。
(3)人际沟通是保证是形成健康人格的重要条件。
(4)每个人都是有价值的,即使是暂时面临困扰的服务对象也具有自身有待开发的潜在能力。

(1)直接治疗技巧:直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。
①非反思性直接治疗技巧
直接向服务对象提供各种必要的服务,而服务对象只处于被动接收状态。
特点:不关注服务对象自身感受和想法。
内容:支持、直接影响和探索——描述——宣泄
②反思性直接治疗技巧
通过与服务对象相互沟通交流,引导服务对象正确分析和理解自己问题的各种具体技巧。
特点:比较关注服务对象内心的感受和想法。
内容:实现情况反思、心理动力反思和人格发展反思。
[A]
解析:现实情况反思是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。题中社会工作者应用的就是现实情况反思技巧。
社会工作者:“你说过,你最近见过一次车祸,这件事对你有什么影响吗?”服务对象:“嗯,当时我很害怕,到现在我都不敢骑自行车了。”这属于( )。

(2)间接治疗技巧:
通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象,扩展了个案服务介入的焦点。
对象:家人、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等