责任制整体护理措施、优质护理措施.ppt

责任制护理及患者病情掌握
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内容提要
优质服务——关键点
整体护理——落脚点
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关键点1 ---明确目标
优化护理模式
深化整体护理
落实护理职责
提高管理效率
促进专业发展
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目标
(一)优化护理模式
实行责任制,落实整体护理
临床护士护理患者实行责任制,使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系。
通过“优质护理服务示范工程”活动,最终达到:
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具体来讲就是“实行责任包干,落实整体护理”,即责任护士对其所负责的患者的所有护理工作(包括心理状况了解、生活照护、病情观察、治疗、康复、健康指导等)全面负责。
——对患者而言:在住院期间责任护士负责;
——对护士而言:每位护士须负责一定数量的患者。
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只有这样的工作模式,才能由责任护士全程、全面负责病人,才能不割裂基础护理与专业和专科技术的关系。也才能实现连续化和延续化的护理。
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(二)深化整体护理
全面、全程护理患者,注重心理支持,人文关怀。
(三)落实护理职责
专业照顾、协助诊疗、健康指导、沟通协调。
目标
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(三)落实护理职责
专业照顾:
根据患者自理能力提供帮助;
促进患者尽快恢复;
心里支持;
不仅对患者,还包括家属。
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(三)落实护理职责
协助治疗:
执行医嘱并协助医生执行患者的诊疗计划。同时,还对患者病情和对治疗的反应进行观察,并及时与医生沟通。
——协助诊疗;
——观察病情和治疗效果;
——与医生沟通。
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(三)落实护理职责
健康指导:给予患者健康指导,包括教导患者采取健康的生活方式以预防疾病和并发症,饮食指导,康复指导等。
沟通协调:与医生、辅检等专业人员联络沟通,讨论有关患者的治疗、护理等问题。对于患者,护理是24小时持续性的服务,护士是联络与患者有关的一切医疗活动的协调者。
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