第三部分目标市场(STP)营销市场细分(MarketSegmenting)目标市场(MarketTargeting)市场定位(MarketPositioning)战略目标市场细分确定目标市场分析市场机会环境分析市场分析竞争者分析消费者分析STP营销的步骤市场细分目标市场市场定位1、确定细分市场的基础。2、剖析各子市场的情况。5、为各子市场定位。6、为各个子市场设计营销组合策略。3、开发子市场的有利条件。4、选择目标子市场或目标子市场群。一、市场细分市场细分的作用市场细分的理论基础市场细分的依据市场细分的原则(一)市场细分的作用:有利于发现市场机会有利于掌握目标市场的特点有利于制定市场营销组合策略有利于提高企业的竞争能力(二)市场细分的理论依据:顾客需求的异质性(内因)企业资源限制和有效的市场竞争(外力)(三)消费者市场细分的依据地理变量:地理位置、城市或农村、地形、气候、交通运输等。心理变量:生活方式(活动、兴趣、意见“AIO”尺度)消费者个性人口变量:年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期、宗教、民族等。行为变量:购买或使用时机、消费者追求的利益、使用者情况、使用率、品牌忠诚度、待购阶段、态度等。消费品市场细分的基本变量(四)产业市场细分的依据地理位置例如:顾客类型顾客类型产品用途顾客规模顾客规模产品用途铝制品公司汽车制造业饮料容器制造业铝制活动房屋住宅建筑业建筑部件小顾客中顾客大顾客半制原料工业品市场细分的基本标准市场细分标准需要联系产品和市场的实际状况进行创新
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