培训体系建设方案
关键员工的确定
基于公司业务成长和高素质团队塑造的培训管理体系
培训体系设计
培训管理工作层次
关键要素
培训课程设计
培训计划制定
培训运营系统
培训实施和报告
培训效果评估
培训制度系统
培训组织/责任体系
中高层培训规划
分层、分类、聚焦重点
计划、内容、时间、方式
培训目标
层级管理、职责权限
培训相关流程、工具、标准
相关规范、制度、管理办法
教案、讲师手册、学员手册
外部培训机构、内外讲师
系统化分类、标准工具
场地、设备及其使用
集团公司培训管理体系架构
培训管理文件体系
培训管理制度
培训需求分析
培训教材体系
培训资源管理
培训相关档案
中高层管理团队培养
培训发展体系
企
业
战
略
经
营
要
求
及员工职业生涯管理
培训相关设备
一体化、组织、个人、事件
大纲、对象、方式、步骤
培训规划、年度计划、项目计划、教学计划
前期准备、过程监控、月度报表
评估的目标、层次、方法、步骤
培训课程体系
培训资源系统
培训战略管理
培训管理体系落地步骤
集团公司培训管理体落地
一、启动培训战略管理,建立分层分类的培训
发展体系与培训课程体系;
培
训
体
系
落
地
二、健全培训运营系统,健全培训制度系统
(包括培训组织结构、各项流程、工具);
三、建立和逐步完善培训资源系统,(包括培
训教材、师资队伍、文档、设施设备)。
规范过程
持续改进
培训缺乏系统设计
粗略痕迹的分层和分类,有考虑解决部分共性问题,但缺失同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别的系统性和共性考虑,同时也解决不了各个层次纵向培养和提升的问题。
培训管理职能弱化
缺乏对培训的整体规划和思考、缺失对各业务序列培训组织和实施的有效管理、缺乏对内外部培训资源的有效评估和管理。
规划培训的分层分类职位体系
针对培训管理,对公司的职位进行层、类的划分和细分。
分层分类的培训管理
对各层各类的培训进行系统化的规划和分析,梳理出各层各类的重点培训关注点。
加强新员工培训管理项目
现状
面临问题
建议对策
分层管理培训
有粗略分层的痕迹,有决策层的EMBA培训、高层缺失、有中层的大专学历教育培训、有一线员工的入职和岗前技能培训。
分类管理有粗略分类的痕迹,有零星的管理培训项目以及缺乏系统的各业务序列自行组织的培训,但是没有进行统一管理。
——分层分类的培训思想执行分析
分层分类,进行系统化管理,梳理出培训重点关注对象;层类结合,更关注培养和提升!
加强新员工培训管理项目,有助于提高士气,稳定队伍和提升品质。
分层定义:按决策层、高层、中层(包括高级主管)、一般管理人员、一线员工进行分层
分类定义:按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类
1、建立“分层”“分类”的培训发展体系
高层管理序列
新员工
职能管理序列
技术序列
生产序列
业务序列
按照针对培训管理要求的职位体系,进行分层分类。
2、分类管理职位体系
建议:
1、每名高管一年必须学一门课程或根据实际需要。
2、高管培训规划到个人。
综合管理序列
分析未来业务环境
(确认并评估总体市场/行业发展,关键依赖因素和驱动力,外部社会政治和经济趋势,构建并整合未来可能出现的情景:确认机会和风险,预测各种后果等。)
确立竞争地位
(分析当前业务组合,评价竞争地位,发现可持续优势,确立能够建立/保持的优势即建立/保持的方式,承认弱点,应用战略规划工具等。)
确立方向、目标和战略
(确立总体业务目标[财务和定性]和方向,制定战略可选方案并做出选择;决定关键成功因素和实施战略,定义核心竞争力,定义配套的公司文化和价值等。)
统一观念,激励组织
(就方向和战略进行沟通,提供激励,处理组织障碍,打破界限统一目标,提高组织凝聚力等。)
管理战略和方向——目的:评价外部商业环境,其活动情况和趋势,开发长期业务方向,业务目标、总体战略和结构,将组织的机会和风险与其优势及能力进行平衡。
3、高层管理序列培训重点规划
中层:
业务专业技能和流程管理技能培训
团队建设和管理培训
管理人员承担员工发展的职责
主管:
公司和部门业务方向、策略
业务专业技能
建议:
1、中层管理服务序列的培训培养除了职能专业外,应扩展通用管理能力和团队管理能力;
2、中层承担对直接主管的培养指导,并将下属的成长性列入年度考核指标。
新员工培训
管理服务序列
一般管理人员:
业务技能、公司文化、工作态度
——招聘培训部协助中层对下属主管和骨干员工制定培养计划,对梯队人才实施培养。
——职能管理序列的培训应体现长期培养性和晨光企业文化渗透。
4、职能管理序列培训重点规划
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