电脑可以上QQ,但网页打不开该怎么办？（精选）.ppt

电脑可以上QQ,但网页打不开该怎么办?
使用无线网络,偶尔会碰到这样的问题——“为什么我在家可以上QQ,但是网页打不开”“为什么我的无线路由器获取到广域网的IP地址了,但是打不开网页”能正确获取到外网地址,说明无线路由器和前端接入设备连接正常,这个时候,可以通过以下方法排除问题所在。
先看一下QQ能否登录,如果能登陆,网页打不开,则很有可能是DNS地址获取不到,或是DNS地址设置出错。
检查电脑的DNS,右键单击“网上邻居”——“属性”——右键单击“无线网络连接”——“属性”——“协议(TCP/IP)”
在这里查看DNS服务器地址是“自动获取DNS地址”还是“使用下面的DNS地址”,如果是“使用下面的DNS地址”,要仔细看一下,DNS是否正确,如果不知道DNS地址,则需要打电话问你的网路运营商,比如:电信、网通、铁通·····
如果是“自动获取DNS地址”,那么就可以到无线路由器里去查看获得到的DNS地址是否正确。
下面以JCG-N916R的路由器为例
在浏览器里输入: 进入路由器的设置页面,在这里就可以看到DNS服务的地址,如下图
大家可以看到,这里的DNS地址是: 这是深圳电信的DNS服务器地址。
如果DNS获取到的不正确,我们可以进入无线路由器里面进行更改。操作方法如下:
进入路由器设置页面——局域网,在“域名服务器”中选择“静态指定”,“主域名服务器”填入正确的DNS地址,“次域名服务器”填入另一个正确的DNS地址,如下图
这里设置完成之后,我们再到电脑桌面,右键单击“网上邻居”——“属性”——右键单击“无线网络连接”——“状态”——“支持”(点击“修复”)
等修复完成之后,无线网络就可以恢复正常了。
Thank you!
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