洗车行连锁策划草案.doc

拟建立兰州洗车行业连锁店项目的策划思路策划人:陶伽俐文字撰写:陶伽俐目录一、策划主题: -3-二、市场分析: -3-三、政策分析 -3-四、利润预估: -4-五、品牌规划 -5-六、总体营销策略 -5-(一)、品牌发展策略 -5-(二)、员工培训策略 -10-(三)业务拓展——营销管理方案 -11-1、互动营销 -11-2、主题营销和事件营销 -11-3、会员制营销 -13-4、异业联盟营销 -14-5、整合、并购营销 -15-6、全员营销 -16-七:附录 -16-项目开展工作清单 -16-(时间:2个月) -16-(1个月) -17-(1—2个月) -17-,申请相关证照(时间:三个月以上) -18- -19-、人员招聘 -19- -19- -19-相关广告语 -19-一、策划主题:规范现阶段洗车行业单店较多,管理模式混乱、经营理念滞后之现状,建立连锁性质的洗车机构,并逐步在兰州市场占据主导位置。二、市场分析:兰州是甘肃省省会,是全省政治、文化、经济,金融,交通,教育中心,位于中国陆域版图的几何中心。全市现辖城关,七里河、西固、安宁、红古5个区和永登,榆中、皋兰3个县。,,其中,市区人口210万人。截止2008年底,兰州人均GDP达到3845美元,。自2009年一月,兰州市机动车数量已达到15万辆左右,据了解,兰州现有大大小小洗车行近200家,有25万余辆机动车,其中要进行日常清洗维护的近10万辆。小轿车作为必备的交通工具,越来越受到人们的重视,车除了作为人们的代步工具功能以外,更可以扩大人们的社交活动半径,加快信息的交流,提高生活品质,提高时间的利用价值和办事效率,促进经济的快速发展,增强个人和企业的现代竞争力。而车是消费品,用了车必然会脏,脏了就必需要洗,属于主动消费市场资源,因此而引发的洗车消费服务就形成了洗车行业。由此可见,这个行业的市场发展前景非常可观的!三、政策分析由于兰州市的洗车行业长期以来缺乏行业统一管理,导致市场整体相对比较混乱。同时,这些洗车点有大多均不符合标准。有些甚至是直接从居民楼窗台上安置一个空压机,从窗户里伸出一根带水枪的水管,就成了一个简易的洗车点。在现阶段国家实施节能环保型社会可持续发展大背景下,对严重浪费水资源的洗车店审批越来越严格,获得批准的新开张洗车店越来越少,对不符合循环水洗车的洗车店陆续关闭,而新车却以每年30%以上的速度递增。2007年国内汽车新增速度更是达到48%,有的城市每个月新增汽车达到几万辆,两者之间的矛盾,造成洗车难,难洗车的尴尬局面。同时,兰州的洗车行还存在地理分布不均匀,且大多数为单店经营,较难形成区域化、集团化的品牌经营模式。因此,在兰州市场建立洗车行业的品牌连锁机构,迅速奠定该品牌在兰州市场上的先期影响力并进一步扩大规模最终占据兰州洗车行业市场主导地位的思路是非常可行的。四、利润预估:洗车市场存在较大的利润空间。随着经济的进一步发展,人民生活水平的不断提高,科学理性的消费将成为未来主流。具有四无特征的洗车店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证)将逐步失去市场。相反,集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。据市场调查,洗车行业利润率在45%以上。可见回报利润丰厚,具有广阔的市场前景。平均店面300平方米日均车流量120辆月毛收入20×120×30=72000元月支出月租15000元水费按1吨水洗8辆车一天用水15吨15××30=3375元工作人员工资(12人)12×1000=12000元电费1500元专用洗车液(一月6盒)6×75=450元固定资产折旧(80万按10年计)每月6600元月利润72000-38925=%五、品牌规划1、针对不同客群,选择不同的经营策略,建立丰富的品牌理念,打造独有的品牌服务模式。开拓多种营销资源,小至住宅小区现场推广,大至和政府机关部门的合作营销,进行多渠道、全方位的发展。2、确立连锁经营模式,通过统一的店面形象(VI系统),加强企业的品牌影响力和竞争力。3、实现集团化管理模式,并开放加盟商管理体系。通过加盟,建立广泛行业渠道/网点,节约经营成本。4、针对现阶段国家、地方相应政策的出台,许多不符合规范的洗车行将被取缔的问题,可以将现有的部分随时面临取缔但店面处置较好的洗车行进行吸纳与改制,使其成为加盟商,增加连锁店缩量,迅速扩大影响力。5、建立完善会员管理系统,优先、积极推广包月、包年卡业务。同时加强与本地较有实力及品牌影响力的大型企业加强合作关系,建立广