景区信息化系统规划.doc

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智能信息化体系概况
“景区智能信息化体系”从规划、设计、开发到实施上线需要一个较长的过程,一套完整的景区智能信息化系统分为七大系统,分别是:
景区网络平台系统
景区信息化经营管理系统
景区一卡通管理系统
景区信息化服务管理系统
景区信息化内部管理系统
景区监控系统
景区公共广播音响系统
其中,网络平台系统是整个景区信息化体系的基础系统,信息化经营管理系统、一卡通系统和信息化服务管理系统是整个体系的核心业务系统,信息化内部管理系统是整个体系的核心管理系统,监控系统、灯光音响是体系的重要辅助系统。
景区网络平台系统
网络平台系统作为整个景区信息化体系的基础系统,为整个信息化体系提供物理层(网络综合布线)、数据链路层、网络层的支持,是所有应用层系统的实现基础。本系统由一个主信息中心、一个备份信息中心、若干个分控中心组成,构成以主信息中心为核心、内外网独立的双层星型结构景区园区网。其中,网络设备采用IBM或者H3C等品牌,主干线采用12芯单模光纤连接,分支线路采用
6芯多模光纤连接。
从结构上,整个网络系统在物理上被划分为经营网络平台和办公网络平台、即内外网,两网在主信息中心通过管理服务器实现数据互联。可以这么说,信息化经营管理系统、一卡通系统、公园信息化服务管理系统、监控系统以及灯光音响系统,这五大系统构建于经营网络之上; 信息化内部管理系统构建于办公网络之上。
经营网络平台
经营网络平台是信息化经营管理系统和公园信息化服务管理系统,这两大系统的基础技术平台。
办公网络平台
办公网络平台是信息化内部管理系统的基础技术平台。
二、景区信息化经营管理系统
信息化经营管理系统包括售检票系统和POS系统两个子系统。我们认为,景区的资金流、票务流、物流、游客流是景区的核心业务流,所以说,售检票系统和POS系统是景区的最核心业务子系统。
售检票系统
售检票是一套实时以高效完成售检票业务为目的,从而对票务流、资金流、游客流进行全面控制的景区核心业务系统。该系统包含若干种门票、会员卡、员工卡等相关结构。
系统结构图
系统由若干个散客柜台、部分团体柜台以及若干台闸机组成
软件模块
软件分为散客销售、团体销售、会员卡销售、员工卡制作、后台设置、闸机认证、报表分析、领导查询等相关功能模块

票种、卡种
票种、卡的类型以及员工卡设置根据需要时时修改。
POS系统
POS系统是一套实时控制和集成处理物流活动,并及时地将信息传递到各管理层和决策层,从而做到对景区的物流、资金流、信息流的全面集成和统一管理的核心业务系统。
系统结构图(省略)

软件模块
软件包括商品销售、快餐销售、点餐销售、交通票销售、单店进销存管理、总部进销存管理、后台设置等相关模块。

三、景区一卡通管理系统
景区一卡通管理系统是将可面向主题园区内所有的娱乐、消费等领域,将多业态、不同经营模式的区域资源整合在一起,向客人提供一站式的消费娱乐体验;其设计在充分考虑符