我们的梦--社区图书馆.pdf

酌芄叵�为了保证服务品质,海南省图书馆对加入海图社区图书馆的社区有较为严格的条件要求。海图社区图书馆在场地设计、图书的选配、工作人员的业务培训、阅读活动的推广、志愿者的招募等方面都有规范要求,拒绝盲目的规模扩张,保证高品质的服务,以获得好的影响。在社区开展互联互通,我们现已实现在海口市区内的通借通还。读者如果想借的图书在社区图书馆没有,通过上网查询省馆有馆藏,即可下单预借,在规定的时间内省馆的配书物流即可送至社区图书馆提供给读者,这项服务给读者带来了“淘宝式”的便利服务。��年下半年,我们还准备与光大合作再在几个有条件的社区开办社区图书馆。另外还准备在海南其它市县建设社区图书馆,儋州、三亚、琼海已准备开始进行社区图书馆的前期准备工作。社区图书馆就像社区居民家中书房的延伸,与所在的社区产生了无法挣脱的亲密关系。书是一个正面的元素,浸含温暖、内在的力量,它平易、无条件地接纳乐于接近它的人,用图书馆这种方式来联接与社区居民的关系,容易让人产生信任感,反映了人们对文化的热爱和需求。光大银行的员工原来以拉储户存款理财来与客户建立联系,经常遭到客户的拒绝;现在以图书阅读推广来接近与客户的关系,平易近人深得民心,带来客户忠诚的回报。案例:摘自光大和风江岸社区员工���抗ぷ魅罩荆骸敖裉煊形焕床喂畚颐峭�愕那痹诳突В��住在附近小区,是第一次来,看到银行开办图书馆这种模式一开始不太相信。和他印象中的银行完全不一样,听了我们介绍与省图合作的方式后,客户很赞同,说这样很方便周边社区居民,当场表示要开~张社区�铱ā;顾滴颐堑姆�褚1绕渌��泻煤芏唷R�锌0焱际�社区图书馆开设在社区里,与居民形成了邻里关系,人说:远亲不如近邻。社区图书馆与社区居民努力成为好邻居,在许多细微的方面为社区居民提供帮助,如孩子放学后的安全之地、老人排解孤寂之处、成年人交流完善之所、人们活动交往的第三空问�ぷ鳌⒓彝ブ�外�S捎谡庑┤萌嗣潜舜肆O担���饲苛业墓槭舾泻腿贤�校�梦颐堑纳缜�胫诓煌��一位住在和风江岸附近的读者,为了能够在该社区书屋借书,把他的账户改迁至该社区,与和风江岸社区银行和书屋建立了密切的关系。�鼋ǔ傻墓獯蠛M忌缜�槲菹忠延肫渲鼙��家幼儿园通过开展阅读活动,分享图书资源,建立了紧密的合作关系。我们生活在同一社区,作为邻居对彼此的工作和生活都会产生相互的影响,社区图书馆无疑对邻居们产生了积极的影响。亚洲豪苑小区一位读者留言到:“今天带着孩子到社区书屋来看书,孩子被这里的图书吸引住了,我们正好和其他家长交流育儿经。这里环境温馨,工作人员服务贴�鲂苑��由于社区图书馆与居民关系密切,这种关系是建立在人性化的接触与一对一的交流之上。由于是邻居,我们经常见面,知道人的名字,了解他的兴趣爱好,时问的打磨,让我们建立了深厚的情感联系。我们知道他的个性、喜好、习惯,为此可以提供的针对性强,体贴入微的服务,满足居民个性化需求。不同社区的读者结构,我们会选配与读者文化需求匹配的图书,少儿类图书、生活类图书,力求在量上达到相对合适的配比度。结合每个社区不同的特点,社区图书馆打造自己的特色,提供社区居民特色文化服务。如龙歧社区图书馆�%风江岸“海图社区书屋”位于海口市公务员小区附近,图书主要从畅销图书和上榜图书中进行挑选,兼顾思想性。有中央电视台为世界读书日推出的《��中国好书》入选的好书:《綮花》、