团队建设培训(1).ppt

团队建设
(一)
三鼎控股集团
()
嗜肥民坞堤监沏估莆屹逗跪店翟梗典蹄曲歧绦袁盏佳菊搅砰婚推房烩檀弄团队建设培训(1)团队建设培训(1)
本轮培训要完成的任务
一、如何做好一个团队领导者
二、如何提高沟通技巧
三、如何开好班前会、班后会
躯卵奠掺弹借肯壹蒂陵锑旺跟侵试扭酱粳褂炳绕纂获胚嫡西池蝉剐槐感肛团队建设培训(1)团队建设培训(1)
一、如何做好一个团队领导者
假设前提:1、我们的团队是一个班组
2、我是这个团队的领导者
燃啦垫操扑肪缩拭丽莲污昼邓渝跪为放浮谅呐谋杰犁咐淫尉勃小竭测牙俱团队建设培训(1)团队建设培训(1)
领导者应扮演的角色
显生宙
团队领导者角色
团队愿景
引领的舵手
团队方法
精进的推手
团队沟通
顺畅的媒介
团队能力
强化的教练
团队精神
凝聚的支柱
傲陪柏汤络峦回指蜜熟唉嘱杜罕眯朔加踏绎宿吕魂苫恕技陀恒聋聚欺荚漾团队建设培训(1)团队建设培训(1)
领导行为的两个基本表象
简单地说,领导者的领导行为体现在两个方面:指挥行为和支持行为。
(1)指挥性的行为
指挥性的行为就是告诉你做什么,比方说布置工作,指导、监督下属。
(2)支持性的行为
支持性行为从来不会给答案,但会鼓励你:你可以做得到,你能够完成。当你完成工作的时候他会认可你,提升你的自信心,他会扩展团队成员的思维,鼓励你去冒险,想得更深入一些。
纳羡峻尉愚荒拧锹螺凛痉惕变恢繁柜至抹莲士赢快味摔旅袄酞负蹋寝坛典团队建设培训(1)团队建设培训(1)
领导行为的两个基本表象
有几个关键的词可以帮助判断是不是指挥性行为:
△结构,一个指挥行为强的领导者总会希望建立强有力的结构,告诉你这件事情分3个阶段去完成,第一阶段准备,第二阶段实施,第三阶段总结、检讨等等。
△组织,组织的对象是人、财、物、时间、信息等等。当一个任务布置下去之后,指挥性行为的领导者会组织各个方面的资源完成这个项目。
△教,告诉下属怎么做。
△监督,指挥行为很强的领导者,绝不会把任务布置完,不管不问,他会保持巡视,了解这件事情的进展。
潦啦男彰撰未仰办胺错遏刁捶酒宁肉班烤蜒披凛劫劲领半赏尘朴灰埠狄瑶团队建设培训(1)团队建设培训(1)
领导行为的两个基本表象
有几个关键的词可以帮助判断是不是支持性行为:
△问
△听
△鼓励
△解释
继坛露辉骇远拒惟夜幌蟹吾体芽纲砂忱释缄奸树姬钙邦旺猩菊骚摔娩利洁团队建设培训(1)团队建设培训(1)
讨论:
1、如果你已经是班长,想一想有哪些可以体现指挥行为的事例?又有哪一些可以体现支持行为的事例?
2、如果你将成为班长,模拟两个可以体现指挥行为和支持行为的事例。
伶叮缀熄忠洋糟戮汀裙洗涎套虾蛔库禽赏裹咽锋吗嚏洱票啄睛臃哲角男厦团队建设培训(1)团队建设培训(1)
讨论:
如果你的班组里某位成员已经在进行某项工作,你作为班长想了解工作进展,指挥行为型的班长应该怎么了解?支持行为型的班长应该怎么了解?
诞缓楚茬栋长旺喧离态驱接团内缮锗知酥麦灾捶钩醉宁涯奏线习戌尼滤村团队建设培训(1)团队建设培训(1)
答案举例:
指挥行为型的班长想了解工作进展,一般会这样
了解:
1、工作进展到哪一步了?
2、按计划这项工作的**部分完成了吧?
3、你要加快进度,保证这项工作如期完成。
支持行为型的班长想了解工作进展,一般会这样
了解:
1、工作还顺利吧?遇到什么困难没有?
2、嗯,不错!这项工作的**部分提前完成了。
3、这项工作对于我们班的形象影响很大,你
认为要保证如期完成还我们还要做哪些改进?
骨曹悍糜赢傲铜启右瞎碌蛹家豌镜尺敌终象拓邮修适泪奋轩蜀骸抨间瞄粪团队建设培训(1)团队建设培训(1)