竞争情报.ppt

第一节竞争战略研究
第二节竞争环境研究
第三节竞争对手研究
第二章竞争情报研究内容
第二节竞争环境研究
一、行业情报研究
1、行业的类别
根据企业生产经营的特点,可划分为制造业、批发业、零售业、服务业四种基本类型。
我国国民经济行业分类标准
A 农、林、牧、渔业
B 采矿业
C 制造业
D 电力、燃气及水的生产和供应业
E 建筑业
F 交通运输、仓储和邮政业
G 信息传输、计算机服务和软件业
H 批发和零售业
I 住宿和餐饮业
J 金融业
K 房地产业
L 租赁和商务服务业
M 科学研究、技术服务和地质勘查业
N 水利、环境和公共设施管理业
O 居民服务和其他服务业
P 教育
Q 卫生、社会保障和社会福利业
R 文化、体育和娱乐业
S 公共管理和社会组织
T 国际组织
2、行业基本信息
例:制药行业
3、行业生命周期
投入期
成长期
成熟期
衰退期
行业生命周期示意图
处于投入期的行业,市场增长率较高,需求增长较快,技术变动较大,行业中的企业主要致力于吸引新顾客、占据市场。此时,技术有很大的不确定性,企业的产品、市场、人力资源、企业文化等战略都有很大的发展余地。人们对于行业特点、行业竞争状况以及顾客需求等方面的信息掌握不多,企业进入壁垒较低。作为领先型企业应在市场投入期进入,以求获得公众先入为主的印象。
处于成长期的行业,市场增长率很高,需求高度增长,技术渐趋成熟,行业特点、行业竞争状况以及顾客需求已逐渐明确,企业进入行业的壁垒开始提高,行业中产品品种及竞争者数量增多,行业内竞争日趋激烈的同时仍有大量新进入者。作为跟进型企业应当在市场成长期进入,以获取超额利润。
处于成熟期的行业,市场增长率开始放慢,企业为获得市场占有率要进行更大的竞争;需求增长也很缓慢;行业技术已经成熟;行业特点、行业竞争状况和顾客需求情况非常清楚而稳定;买方市场已形成,竞争常常转向更强调成本和服务;行业盈利能力下降,有时甚至出现暂时性或永久性的利润下降;新产品和产品功能的改进日趋困难,企业进入壁垒很高。作为实力较强的企业可以在市场的成熟期进入,凭借雄厚的资金和技术实力排挤先行者,追求市场上的稳定利润。
进入衰退期的行业,市场增长率下降,需求呈绝对下降趋势,利润收入降低,产品品种减少,研究与开发、广告等活动减少,竞争者数目不断下降,顾客转而使用其他行业的产品。
VCD技术的兴起曾经造成录象机生产企业的衰亡。1994年我国11家企业曾与日本松下公司联合投资45条录像机生产线,很快VCD技术兴起,造成大量产品严重滞销,中日双方损失惨重。再如, 20世纪70年代科学家发现了晶体的压电效应。当研制石英表的瑞士人正在为是否将其批量生产而举棋不定时,日本精工舍钟表公司早已完成了从生产工艺到销售市场等一系列周密的情报调研,并迅速地将产品投入到国际市场,取得了竞争的主动权而大获其利。精工舍采取“技术创新对抗战略”,取代了素有“钟表之国”的瑞士,占据了世界钟表市场的领先地位。
4、行业技术水平