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华为芯片麒麟和高通芯片的差距或者还需要十年时间弥补
从各品牌换机时品牌的留存率来看,华为占据榜首。而小米的留存率增长紧随其后——这也是在过去一年里小米力挽狂澜重回第一阵营的主要原因之一。为何华为、小米的品牌忠诚度高呢?
首先,华为除了2017年的“内存门”被爆导致声誉受损,其它时候品质一直有口皆碑,在大众心中形象十分可靠。并且华为还自主研发芯片,系统更新越来越人性化,所以,华为给“花粉”的感觉就像一个可靠的助手。值得信赖——这便是他们钟情于华为的原因。
而小米呢,在同质化严重的机海中,坚持性价比为小米网罗了大批的“米粉”,毕竟在中国乃至世界各地,钱包不鼓的人还是占大多数的。而因为缺货和质量诟病导致的销量下滑,小米也在积极处理,如让英业达等代工企业不断扩大产能、增强品控等。找到自己的短板,补足它,同时长处继续发扬光大——小米在这方面做的还是不错的。
OPPO、vivo:线下渠道成品牌法宝
虽然在2013年至2015年间,“小米模式”风靡卷全国,电商品牌成为厂商眼中的香饽饽。但由于国内市场区域发展失衡,东、西部以及城乡差距过大,手机市场也呈现出较为突出的分布特点:一二线城市手机用户已普遍更换智能手机,市场趋近饱和;三、四线城市及更为广阔的农村市场将迎来手机更新换代的大潮。
因此,对于手机厂商来说,远大前程就在三四线城市和农村乡镇中。但从城乡间的文化差距、认识水平、网购的熟练程度与互联网基础设施的建造上来说,四线以下的地域和一二线城市水平差距过大。这让了解互联网模式但渠道建设基础薄弱的小米难以销售。
也正是由于这样的原因,从2016年开始,智能机市场的销售途径发生了巨大变化。先是线上渠道大幅下降,同比下降38%;%%,有了大幅度的提高。 OPPO、vivo依靠多如牛毛的线下实体店,将三四线城市及乡镇等大量未经过完全开发的用户收入囊中。
在这些经济不是那么发达的地区,消费者们没有超前的消费习惯,他们仍然喜爱去有实体店的品牌专卖店购买手机。OV两家渠道下沉,深入扎根,无论是大城市仍是三四线城市,甚至区县城镇都有OV专柜。便利的售后修理以及漫山遍野的广告给用户加了分,让客户吃下定心丸。再加上专卖店的导购为了提成不遗余力的背书和推荐,OPPO、vivo的销量持续走高便十分正常。
四强:定位准确,品牌形象清晰
“定位不是围绕产品进行的,而是围绕潜在顾客的心智进行的,也就是说将产品定位于潜在顾客的心智中。”
所谓粉丝经济、影响力变现等,都离不开消费者心中对产品的模糊印象。
在国内手机市场中,品牌定位也是十分重要的。你的销量和能定的价格往往取决于消费者脑海中对于你的品牌印象。前几年国内品牌定位较为不错的应该是小米了。
小米刚面世时,雷军用了“发烧友”与“性价比”来为小米打上烙印。“发烧友”瞬间将品牌形象提升了上来,而“性价比”打动了许多消费者。
许多大学生与年轻的消费群体,追求手机体验,却困囿于自身经济实力,不能买主流配置但是昂贵的智能手机。小米迎合了这些消费者的需求,准确的插入这部分的市场空白区,圈下了大批的智能手机消费者。
然而,随着市场的发展和时代的变迁,在智能手机宛如军备竞赛般的竞争下,手机的性能逐渐过剩,“发烧友”这一词不再能代表小米了,这对它来说