三种新兴电子商务战略.pdf

电子商务
电子商务:三种新兴战略
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人们早先对电子商务给企业与企业之间的交易带来好处的期望正在实
现。在许多种类的产品中,将买卖双方连接起来的电子市场正迅速发展,
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它使交易更具效率,从而创造了价值。较早进入这类市场的企业的经验表
明,电子市场可以将销售成本降低,并向购买方提供更低廉的价
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格!。
回报可分成三个方面。销售方可以接触到更多的客户,更好地搜集有
关他们的信息,更有效地针对他们提供更好的服务。市场也为作为第三方的
中介方创造了价值,某些市场是由他们组织起来的。中介方可赚取交易佣
金,并可对能创造附加值的服务如信息的获取和分析、订货和付款的处理、
购买方和销售方信息系统的整合以及咨询服务收费。不过,获益最大的还是
购买方。由于能很容易地对产品和服务进行对比,他们将能迫使各厂商进行
比以前更激烈的竞争。
与电子商务相关的价值是巨大的。以美国的维护、修理和操作产品
行业为例。该产业包括了从扫帚到电灯泡到单速马达等各类产品,价
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值达亿美元。如果在这一行业中迅速崛起的电子市场能够控制销售额的
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,并取得和最早的电子市场同样的成效,即在处理成本和价格方
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面减少,该行业创造的价值将达亿亿美元。同样,在由
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个人电脑和低档网络产品结合而成的行业领域,所涉价值也达亿亿美
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元。
购买方、销售方和中介之间争夺这些价值的斗争是不可避免的,而赢得
在麦肯锡公司的案例研究和对不同行业的经营者进行访问的基础上估算。
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感谢和对此做出的贡献。
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麦肯锡高层管理论丛
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这些价值的条件显而易见。因此,现在已到了各企业考虑如何进入电子市场
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来为自己创造价值、并防止这些价值流向竞争对手的时候了。
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一、三种模式
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有三类市场,即销售方控制的市场,购买方控制的市场,和中立的第三!
方控制的市场图示
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图示!
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电子市场的三种类别。
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销售方控制的市场只提供信息的卖主网站销售方控制的市场
可通过网络订货的卖主网站
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购买方控制的市场通过网站发布采购信息通常是由单个卖主建
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采购代理人!
采购信息收集者立,用以寻找大量购买
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者,其目标是在任何交!
中立市场特定产业或产品的搜索工具
信息超市获取卖主和产品信息的通道
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! # 易中都创造或保留价值!
企业广场包括众多卖主的店面
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拍卖场和市场权力。如,
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系统公司创立了公
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