第7章 ERP项目的实施文档.ppt

第7章 ERP项目的实施文档
ERP实施文档概述
ERP系统实施的准备文档
ERP系统实施的过程文档
ERP系统的验收文档
● ERP项目主要实施文档
● ERP项目实施文档的重要性
● ERP项目准备文档内容
● ERP项目实施文档内容
● ERP项目验收文档内容
●如何进行ERP项目的文档建设
知识重点
ERP实施文档概述
ERP实施文档的类型
1)按文档建立的过程来进行分类
按文档建立的过程可以将ERP实施文档分为准备文档、执行文档(客户化文档)和验收文档。
2)按文档的重要度来进行分类
按文档的重要度可将实施文档分成三大类:
第一类是A类文档,即重要文档,保存时间较长,一般在5年以上;第二类是B类文档,即次重要文档,保存时间一般在2~5年;第三类是C类文档,即一般文档,保存时间1~2年。
ERP实施文档的重要性
1)实施文档是对整个ERP实施过程所作的全面而又细致的文字记录,详尽而规范的实施文档不仅有利于企业、ERP软件厂商、管理咨询公司之间的交流,而且对于ERP项目的后期维护和持续改进都有帮助。
2)是实施方与企业交流的重要渠道。在口头交流无法实现的情况下,直到了实施方与企业沟通的“桥梁”作用。
3)系统实施文档的建立和保存,可以起到知识传授的作用。当企业出现人员调整,或对新进厂员工,可以通过了解相关文档迅速熟悉有关业务操作流程,起到降低人员培训成本和系统运行的风险。
4)ERP系统实施文档,可以进一步转化为企业的岗位规范,作为企业的管理制度来得以执行。
ERP实施文档的编写
编写文档原则:
1)实事求是的原则
2)注重实效的原则
3)保持文档的前后一致性
4)注重文档的图文并茂
5)注意文档的措辞
ERP系统实施的准备文档
1)企业信息化建设总体规划(包括总体规划、业务流程图、功能模型图、信息模型图、实施任务书、实施要求说明、系统测试计划)
2)ERP项目的可行性分析报告
3)企业需求分析报告
4)初步设计、详细分析报告
5)前期培训档案
6)与软件供应商签订的软件买卖合同
7)与实施方签订的软件实施服务合同
8)实施技术路线
9)项目组织机构
10)实施方提交的业务流程调研报告
11)实施方提交的需求分析报告
12)原型测试报告
13)业务