产品经理
市场营销事业部内部培训教材
(一)
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目录
产品经理职能
制定产品计划
产品经理应具备的基本知识
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产品经理职能
产品管理体系的起点
一项经济活动:从构思---用户满意是一个整体的过程.
(构思-研发-生产-储运-促销-销售-服务-满意)
出现这样一种情况,流程的每一阶段更加专业化,研发;质量管理从生产部门分离,
市场研究;广告;服务从销售部门分离,市场也从单一化向不同层次不同对象细分.
这意味着流程的每一个步骤都将更专业化.
需要一类人员强化各部门或每一个步骤之间的协调,管理,计划,
作出适当的决策.
所有的经济活动均必须满足
满足用户需要
获得利润
产品经理的工作就是协调经济活动的所有环节以保证
用户满意过程中的“暗礁与急流”.
营销观念:
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产品经理职能
典型的产品经理职能:
目标:使管理的产品线的利润最大化.(品牌经理是使品牌对公司利润的贡献最大化)
任务:
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,销售收入,成本;利润预算.
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,提出广告;促销;公关,等有关实施意见.
,计划,和提出对市场研究的要求.
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;运输;仓储.
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本节建议参考书[成功的产品管理]上海远东出版社
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产品经理职能
产品
预测
利润
市场
协调
计划
产品经理必须学会与:
沟通与打交道
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产品经理职能
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产品计划
信息收集
目标市场与战略
经营目标预测
SWOT分析
营销预算
营销策略
过程监控
依据
目标确定
运行保证
制定计划步骤
基于计划的思路:
我们现在在那里?
我们想去那里?
我们如何到达那里?
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本节建议参考书[企业经营计划简明教程]天津人民出版社
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产品计划
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信息收集
制定计划步骤1
市场潜力:总体市场情况与行业现状与预测
技术发展:产品技术发展前景
产品市场趋势:市场预计容量;主要竞争对手.
公司该产品以往情况;市场份额,获利能力
公司销售与生产,服务能力
SWOT分析
制定计划步骤2
S-优势;W-劣势;O-机会;T-威胁
出现可能性
最好情况
出现可能性
最差情况
主要机会--促进因素--好的征兆--坏的征兆--问题--限制--主要威胁
本节建议参考书[营销调研]中信出版社
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产品计划
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目标预测
制定计划步骤3
集团下达的年度计划任务
产品发展战略中的年度目标
分析后认为经过努力可能实现的目标
销售数量;销售毛利;
可能出现
最好情况
可能出现
最差情况
最可能性
出现情况
比较好的预测=
好的预测+ 4 X 最可能的预测+ 最悲观预测
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产品计划
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目标市场与战略
制定计划步骤4
制定产品营销计划最重要的三个步骤是
市场细分:把具有相似需要的消费者群,确定为潜在的,独立地目标市场.
选择目标市场:,能获得最大竞争优势的对策.
市场定位:为了在目标市场上面对竞争,,并在什么基础上使它与竞争者区别开来.
目标市场战略:选择,并确定我们在目标市场上的任务与地位.
产品战略:在所有可能定位战略中作出适当选择,以使公司产品
在市场上与其他产品相抗衡.(对竞争对手产品了解,针对性地推出
产品).
市场渗透战略:?达到
什么目标?
本节建议参考书[找准市场]上海远东出版社;[竞争战略]
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