第8讲 销售人员的招聘与培训.ppt

第8讲销售人员的招聘与培训
第一节合格销售人员的条件
第二节销售人员的招聘与甄选过程
第三节销售人员的培训
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第一节合格销售人员的条件
一、销售人员的地位与职责
人员销售:指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以销售商品,促进和扩大销售。
人员销售形式有两种:
建立自己的销售组织
使用合同销售组织
内部销售人员
外勤销售人员
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第一节合格销售人员的条件
销售人员的作用:
销售人员是决定企业运营的关键
销售人员是买卖关系的桥梁
销售人员是对付竞争的筹码
销售人员是信息传递的使者
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第一节合格销售人员的条件
人员销售的特点:
灵活性
选择性
完整性
长远性
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第一节合格销售人员的条件
二、合格销售人员的条件
销售人员的思想品德
实事求是
讲究信用
遵纪守法
廉洁奉公
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第一节合格销售人员的条件
二、合格销售人员的条件
销售人员的心理素质
豁达大度
自信
坚韧顽强
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第一节合格销售人员的条件
二、合格销售人员的条件
销售人员的业务素质
销售理论知识
销售环境知识
销售实务知识
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第一节合格销售人员的条件
二、合格销售人员的条件
销售人员的能力素质
观察能力
应变能力
控制情绪的能力
语言表达能力
社会交际能力
动手能力与技术维修能力
组织能力
创新能力
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第一节合格销售人员的条件
二、合格销售人员的条件
销售人员的仪表与礼节
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第二节销售人员的招聘与甄选过程
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