兴隆镇人民政府行风政风意见及问题收集汇总为切实加强乡镇财政、民政、农业、林业、扶贫、水利、农综、畜牧、人力资源和社会保障等部门和行业的行风政风建设工作,我镇通过将各相关科室将工作范围、工作流程等内容在基层各村(社区)张榜公示,走村入户等方式广开谏言之门,认真收集和梳理群众所提出的意见及建议。现将收集整理的问题及建议汇总如下:一是办事方法方式需要改进。兴隆镇幅员面积广,人口众多,很多百姓要办事需要坐好几个小时的车,有时还因为办事程序不了解,提供资料不齐全,申请人往返跑路费时费力。建议:增设流动服务队,定时到村(社区)为群众办理相关业务。二是服务态度需要改进。部分部门和行业的个别工作人员的工作方式过于简单、太过陈旧,服务态度存在“生、冷、硬”的情况。建议:增设领导意见箱,提高工作透明度,领导和人民群众共同监督。三是工作人员业务水平能力需要提高。部分部门和行业的工作人员业务水平不够高,工作能力不够强,导致工作效率降低。建议:各相关行业多开展专项业务水平能力提升培训,不断提高工作人员服务群众的能力。四是少数干部及工作人员利用自己手中的职权,在为民办理业务的过程中搞“吃拿卡要”。个别工作人员时间观念淡薄,不按时上下班或者存在上班时间办理私人事情的现象。建议:加强廉政监察,严格考勤考核制度。五是宣传力度需要加强。部分群众对国家的政策了解少,了解的不够详细,以至于有事办事资料准备不齐全或者对国家政策形成错误理解。建议:多下基层,多走村入户,将国家的各项相关政策法规详细的宣传到户,让群众正确的、及时的、详细的了解到国家相关的政策法规。六是部分工作人员创新精神不强,缺乏创造性和开拓精神,在工作中不积极的总结提炼经验教训,以至于个别失误重复出现。二〇一一年十月三十日
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