公司领导:
首先,感谢公司领导能够给我们这样的机会提升自己。
我叫XX,毕业于XXXX大学XXXXXX专业,20XX年X月进入公司工作至今。曾在XX区域业务主管XXXX等岗位任职。现任XX区域经理。
都说好的开始是成功的一半。我很幸运,XX 公司为我的工作道路开了一个好头,也为我提供了一个很好的平台。过去的四年,是我学习并成长的四年,也是认识自我的一个过程。
从销售主管一步一步走过来,对销售有了初步的了解和认识;从一级市场到二级再到四级市场,对渠道的梳理也有了一些看法和体会。但是,销售总监的职责并不只是在于销售的多少,还要了解怎样去协助总经理去管理公司。所以,我认为销售总监的职责在于两部分:销售和管理。下面,我将结合目前我所看到的情况来分析这两项工作并提出自己的看法和建议。
销售方面分为两点:
怎样在目前市场情形下保持领先地位,有效的狙击竞品
在这一点上,要求销售总监要贴近市场,了解市场的动向。分为三个方向:
A. 根据市场协助总经理制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。此为营销方面
B. 资源方面,在合适的时机,合适的地点,报批后投放合适的资源(包括广告投放,促销资源的投放等等。)
C. 此外还要处理好当地各事业单位及大型客户的客群关系,定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题等等。
就目前销售情况来看,一二级市场的销售情况趋于稳定,销量的提升空间正在逐步的减小,因此,想在销量上上一个台阶,就必须找到一个突破口。在我看来,对于每个分公司来说,销量的突破口就是三四级市场的提升。
提升三四级市场需在两个方面下功夫:
首先,要让我们的品牌深入人心,形成真正的买方市场。
在三四级市场,随着农民生活消费水平逐步提高,农村居民恩格尔系数(食品支出占消费总支出的比重)在不断地降低。农村居民耐用消费品拥有量迅速增加, 档次不断提高,生活消费质量、结构进入了重要的转型期。在这个时期,我们应该引导此类消费者去选择我们的产品。怎样去引导呢?我觉得有两点要注意:
在终端吸引消费者的眼球,使我们的品牌在消费者心中那个扎下根。这样就要求我们的每一个网点的终端形象有所提升,包括店面形象,展台形象等等。此外,在三四级市场投入适量的广告宣传以吸引当前的消费者并对潜在的消费者潜移默化。(XX乡镇网点正在尝试每个乡镇选一家做得好的客户为其做铝塑板门头以提升其形象。目前已经有六各乡镇完成制作,效果较为理想。此外,提升终端的工作仍在进行,个别乡镇的意识已经有了很大的提升)
提升我们在三四级市场的服务,用服务感化客户。在乡镇网络方面,由于二级代理商对乡镇的售后方面响应的比较慢,因此,我有一个思路:根据市场情况,在乡镇市场选取较好的网点开设专卖店,当专卖店成熟后,是否可以考虑先将周边的售后交给其负责,然后根据市场情况,将周边的网点交给其管理,在我们的乡镇形成二级代理商------四级代理商这样的一种模式。这样能使工作做的更加的细致,大大缩短了问题的反馈时间,提升了解决问题的速率,更好的为网络客户及消费者服务。
其次,要规范好渠道的市场,合理的利用资源狙
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