员工行为规范.doc

(试行)
为了树立良好的企业形象,规范员工的行为,做到事事、处处有标准,人人、时时有规范,展示天健人健康向上的精神风貌和良好素质,特制定本行为规范。
思想品德规范
1、爱憎分明,模范遵守国家的法律、法规,做合格的好公民。
2、树立正确的世界观、人生观、价值观,认真学习、努力工作,自觉遵守公司各项规章制度,做合格的好员工。
3、遵守职业道德,严守公司商业秘密,保护公司知识产权,时刻注意维护公司形象及产品形象。
4、尊老爱幼,团结同事,与人为善,大力弘扬社会美德,自觉遵守社会公德。
5、发扬“自强、高效、和谐”的企业文化,传承天健人自强不息的企业精神,为企业增效、为员工发展、为社会贡献。
工作及工作场所规范
1、严格遵守作息时间,按时上班,不迟到、不早退。
2、自觉刷卡考勤。
3、上班时间必须佩戴胸牌。
4、出入公司(大门)及工作区,刷卡开启门禁、并随手关门。
5、上班期间不大声喧哗、嘻闹闲谈、聚堆聊天,不串岗、不打嗑睡、不干私活、不玩游戏、不上网浏览与工作无关的内容以及做其它与工作无关的事情。
6、服从分配,听从指挥,下级服从上级。
7、 认真履行岗位职责,兢兢业业做好本职工作,按质、按时、安全完成工作任务。
8、增强保密观念,严守公司秘密,不议论与自身业务无关的本公司商业信息。
9、 工作时要保持良好仪表、姿态。
10 保持桌面和环境整洁。
11、爱护公共设施、用具,不得随便移位或挪做他用。
12、爱护绿化,美化环境。
13、全公司范围内禁止吸烟(包含卫生间及走廊等公共部位)。
14、工作区严禁用餐或吃零食。
15、节约用电,不使用大功率电器。
16、待人接物要热情有礼,不卑不亢,自觉维护公司形象。
17、同事之间精诚团结,密切协作。
第三条、接打电话规范
1、电话铃响三声就应立即接听电话,如遇特殊情况,接听不及时,应先主动道歉。
2、代他人接听,应及时转告;找人接听时要说“请稍候”或“请等一下”。
3、接打电话时要先问候对方,标准用语:“您好,天健远见!”。
4、通话结束后,要说“谢谢、再见”。
5、接打电话简明扼要,严禁在电话中聊天。
6、外部通话结束时,应等对方挂断电话后,再放电话;内部通话结束时,要等领导或长者挂断电话后,再放电话。
7、大办公区域严禁大声接打电话,以不影响他人为前提。
来宾接待规范
来宾来访由前台接待,并安排在等候区等待。
受访者接前台通知后出工作区接待来宾,接待地点必须安排在会客区。
未经批准不得将来访者擅自带入工作区(门禁为界)。
需要安排来宾参观工作区的需向行政部申请,审批通过,在前台领取嘉宾证后,可以陪同来宾入工作区参观。
来宾参观工作区时不要长时间逗留,要服从行政人员的引导和管理。
参观完毕,来宾离开时应归还嘉宾证给前台工作人员。
会议室使用规范
(1-6)号会客室,全天候开放,凡来客来访,开展小型培训,召开小团队会议等,接待人可以自由选择使用。
(1-2)号会议室,预约使用,使用者需提前向行政前台预约,经允许方可使用(一般原则为先预约先使用,特例除外)。未经允许不得擅自使用。
VIP会客室,须预约并报行政部负责人批准后方可使用。
会客会议区无线网络对使用者开放,登录密码可以向行政前台索取。
1号会议室内的电动屏、投影仪等为