美容院顾客档案.doc

:..顾客资料档案表院名:卡号:开卡日期:顾客类型:A、B、C、D姓名性别生日婚否□未□已身高体重职业□学生□工人□公务员□经商□家庭主妇□其他电话年龄地址血型□A型□B型□O型□AB型星座喜好健康状况*过敏史□怀孕史*慢性病史□妇科病史*无文化程度□小学□中专□大专□本科□研究生以上工作单位现用护肤品牌最喜欢的护肤项目美容护理习惯□每周1次□每周2次□每周3次□无最喜欢的护理时间*上午□中午□下午*晚上□不定□周末*周一到周五消费力级别单次护理单支产品划“√”消费习惯□购物□服装□节省□餐饮□股市□购房□旅游度假□教育经费□其他:A240-480元400-800元B120-240元200-400元C80-120元100-200元D40-80元100元以下现在消费□入门□常客□贵宾□大客消费升级建议家庭月经济收入□2000元以下□2000元—5000元□5000元—10000元□10000元以上家庭档案丈夫生日工作子女生日工作其它生日工作性格类型详细说明:美容满意度该顾客最在意:评价:□活泼□力量□完美□平和□效果□品牌□价格□客情□技术水平□服务细节水平得到本店资讯来源□亲友介绍□DM传单□媒体□其他□路过美容美体治疗方案(顾客类别标准:---)顾客皮肤档案表皮肤类型□干性□油性□中型□混合型□干性缺油□干性缺水□油性缺水□油性偏油□暗疮性□敏感性□衰老性皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□松弛□有细纹□毛孔粗大□无光泽□黑头粉刺□色斑□缺氧□敏感□红血丝□丘疹□疤痕□死皮厚皮肤弹性□良好□一般□差油脂分泌□旺盛□适中□缺乏皮肤滋润度□良好□适中□干燥鼻子情况□黑头多□大黑头□小黑头□多暗疮□多油脂粉刺□毛也略粗□毛孔粗大□深浅雀斑□有白头粉刺□有暗疮疤洞□有点暗疮□深浅黑斑□有黑粉刺油脂面颊情况□米槽□多油脂□毛孔粗大□有暗疮疤洞□粉刺□暗疮□有暗疮印□深浅黑斑□黑头下巴位置□粉刺□黑头□米槽□有暗疮疤洞□暗疮□油脂□暗疮印□深浅雀斑眼部情况□笑纹□双眼皮□单双眼皮□浅鱼尾纹□深鱼尾纹□深横皱纹□横幼皱纹□松弛□单眼皮□脂肪过多□脂肪略多□上眼皮很黑□下眼皮很黑□下眼皮略黑□美丽紧实□架子皱纹额头情况□粉刺□米槽□暗疮□油脂□浅皱纹□深皱纹□浅深雀斑□暗疮印□黑头□暗疮疤洞嘴角四周□肌肉紧结□皮肤丰腴美丽□肌肉松弛□严重双下巴□少少双下巴□过粗过胖□皮肤已无弹力颈部状态□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它老化原因□皮肤生长机能衰退□保养不当□光老化□缺少营养□缺少水分□代谢吸收能力弱过敏原因□遗传□食物□季节□保养不当□化妆品使用不当□缺水□外界刺激皮肤抵抗力□对香料酒精过敏□换季时皮肤过敏□换保养品时易过敏睡眠状况□8小时以下□正常(23:00—7:00)□经常睡不好、多梦、疲倦暗疮原因□细菌感染□清洁不当□保养不当□内分泌失调□遗传□体内问题色斑原因□内分泌□服用药物□怀孕□遗传□紫外线照射过度□化妆品不当□做过换肤斑类型□全面斑□云状斑□块状斑□颧骨斑□真皮斑□孕斑□雀斑□蝴蝶