企业员工组织支持感与工作绩效的关系研究【精品】.pdf

曲阜师范大学
硕士学位论文
企业员工组织支持感与工作绩效的关系研究
姓名:郑玉玮
申请学位级别:硕士
专业:应用心理学
指导教师:韩仁生
20090401
摘要关键词:组织支持感工作投入成就动机工作绩效随着市场经济的发展,市场竞争日趋激烈,企业的长久发展取决于其绩效的持续提高,而企业和团队的绩效是由员工来创造和体现的。因此,如何最有效地激发员工的工作热情、题。近几年,在组织行为学和人力资源管理学研究领域,组织支持感与工作绩效之间的研究是员工绩效研究内容的一个热点。本研究探讨了企业员工组织支持感与工作绩效之间的工作机制,重点探讨了工作投入和成就动机在组织支持感与工作绩效间的中介作用,将组织支持感、工作投入、成就动机和工作绩效等概念纳入统一的分析框架以丰富相关理论的交叉研究,进而更加清晰的描述本研究采用问卷调查的形式,在业ノ恢蟹⒎诺鞑槲示份。采用相关分析、回归分析等统计方法探讨了组织支持感与工作绩效的关系。通过讨论和分析,主要得出以下结笠翟惫さ淖橹С指杏牍ぷ骷ㄐ灾喙笠翟惫さ淖橹С指杏牍ぷ魍度胂灾喙笠翟惫さ墓ぷ魍度胗牍ぷ骷ㄐ灾喙笠翟惫さ墓ぷ魍度朐谧橹С指杏牍ぷ骷ㄐе淦鹬薪樽饔笠翟惫さ淖橹С指杏氤删投灾喙笠翟惫さ淖非蟪晒Φ亩牍ぷ骷ㄐ灾喙笠翟惫さ淖非蟪晒Φ亩谧橹С指杏牍ぷ骷ㄐе淦鹬薪樽饔笠翟惫さ淖橹С指卸怨ぷ骷ㄐЬ哂幸欢ǖ脑げ庾饔提高员工的工作绩效日益成为企业管理层和管理研究学者努力思考和迫切解决的管理问企业与员工关系。论:
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瓤飞彰乙作者签名:郑五膨硕士酌论文《企业员工组织支持日期:∥孕‘:如弧味玉伊硕士叫√学位期间,在导师指导下完成的博士口曲阜师范大学博士/硕士学位论文原创性说明曲阜师范大学博士/硕士学位论文使用授权书献的个人和集体,均已在文中以明确的方式注明。本声明的法律结果将完全论文。本论文的研究成果归曲阜师范大学所有,本论文的研究内容不得以其他单位的名义发表。本人完全了解曲阜师范大学关于保存、使用学位论文的规定,同意学校保留并向有关部门送交论文的复印件和电子版本,允许论文本人郑重声明:此处所提交的博士口感与工作绩效的关系研究》,是本人在导师指导下,在曲阜师范大学攻读博硕士圈勺学位期间独立进行研究工作所取得的成果。论文中除注明部分外不包含他人已经发表或撰写的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡由本人承担。。《企业员工组织支持感与工作绩效的关系研究》系本人在曲阜师范大学攻读博士口硕士困力学位被查阅和借阅。本人授权曲阜师范大学,可以采用影印或其他复制手段保存论文,可以公开发表论文的全部或部分内容。作者签名:导师签名:士口诳诨诳诨啊獭/
企业员工组织支持感与工作绩效的关系研究芯勘尘文献综述组织支持感随着社会主义市场经济的发展,市场竞争日趋激烈,企业的长久发展取决于其绩效的持续提高,而企业和团队的绩效是由员工来创造和体现的。因此,如何有效提高企业员工的工作绩效进而提高企业的绩效日益成为企业管理层努力思考和迫切解决的问题。有关员工工作绩效及其影响因素的理论与应用研究也一直是世纪以来企业管理研究学者普遍关注的研究热点。近几年,在组织行为学和人力资源管理学研究领域,员工的组织支持感与工作绩效之间的研究是员工绩效研究内容的一个热点。在理论界,自世纪年代初开始,企业与员工关系日益成为学者们关注的一个热点。这一时期企业与员工关系研究主要从个体角度出发,对组织支持感、组织承诺、工作满意度、工作投入、心理契约等概念开展了积极探讨。其中尤为引人注目的是,近年来组织支持感和工作投入两个变量不断被组织公平、组织中的社会交换及个体反应模式等研究领域所提及。那么,如何将组织支持感、工作投入、工作绩效等概念纳入统一的分析框架以丰富相关理论的交叉研究,进而以便更加清晰的描述企业与员工关系,逐渐引起学者们的兴趣。成就动机的研究是心理学研究的重要课题之一。成就动机是个体在社会化进程中逐渐形成的一个重要的素质,也是人们追求成就行为的内在动力,更是决定一个人事业成功与否的重要心理因素。“’国内外的许多研究表明,成就动机的高低对人在活动中所取得的绩效有很高的相关,即一般情况下成就动机高的人往往要比成就动机低的人在活动中成功的可能性会高一些。安达信咨询公司与经济学家情报机构在对经营主管进行的一次题为“展望:设计的全球性调查中发现:サ木V鞴苋衔H肆ㄐ在组织竞争力的三大根源中排位第一,其次才是生产率和技术;サ经营主管认为吸引和留住最好的员工的能力将是年影响企业战略的主导性力量。‘所以要想保持组织竞争力就必须不断提高人力绩效,特别是企业员工的工作绩效。本文就从企业员工的组织支持感角度来探讨其与工作绩效的关系,重点探讨工作投入与成就动机工作机理的中间过程研究。.橹С指械哪诤组织支持感的概念最早由仍晏岢觥K衔W