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六西格玛团队如何成功运作.ppt


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文档列表 文档介绍
项目团队如何运作?
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项目组长的角色
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项目组长的角色
项目组长(可能是黑带,或与黑带/黑带大师密切合作的人)总体负责项目小组工作的执行。这项职责始于小组成立之前,并持续至小组解散之后。
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项目组长的6力
眼力
魅力
魄力
道德力
执行力
学习力
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项目小组成立前
组长负责启动项目小组活动。下表一列出了组长筹备首次会议所需注意的事项。有时项目组长还需负责挑选或推荐小组成员。下表二给出了选择小组成员的行动指南。
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项目组长核查表:项目小组首次会议前准备工作
与项目支持人及发起人一起起草项目基本章程,包括:
项目描述小组成员
项目范围所需支持
目标及衡量(指标) 预期的客户利益
预期的业务结果时间表
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项目组长核查表:项目小组首次会议前准备工作(续)
如需要,挑选好小组成员
联系并欢迎成员加入小组
起草首次会议日程
分发基本章程以及会议日程以征询意见,并在会议前汇
总整理
安排会议后期事项
选择一个启动会议时调节气氛的小技巧
与流程责任人建立联系并让其了解项目整体方向
针对所挑选的小组成员作相关方分析
开始罗列小组所需外部支持人员的名单
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项目组长行动指南:如何挑战合适的小组成员
关键原则
项目组长必须保证工作的执行,但并不是要求组长自己承担所有的项目工作。成立小组的目的,就是要利用每一个成员所具有的优势,分担项目任务。
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项目组长行动指南:如何挑战合适的小组成员(续)
行动指南
考虑组合以下人员:
对目标流程有详尽知识
具有完成项目的技术技能
自始自终参与小组活动并帮助组员建立对项目及目标的忠诚度
列出项目的主要活动事项并确保由合适的人员实施
考察目标流程的工作部门并确保从中挑选与工作最相关的代

考虑相关机构(如人事,信息技术,市场等)对项目的认可和支持
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项目组长行动指南:如何挑战合适的小组成员(续)
确保财务人员的参与,尽管他们可能不是核心成员
招揽能代表内部,外部客户以及供应商的成员
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  • 上传人xzh051230
  • 文件大小241 KB
  • 时间2018-11-30