质量控制与诊断70年.pdf

威海蓝宝水族用品开发有限公司
质量手册
Quality Manual

目录目录
章节号章节名称页码章节号章节名称页码
前言 1 与顾客有关的过程 15
手册说明 1 与产品有关要求的确定 15
企业介绍 1 与产品有关要求的评审 15
引用标准 2 顾客沟通 15
有关术语 3 设计开发 16
质量管理体系 4 采购 18
总要求 4 采购过程 18
文件要求 5 采购信息 18
总则 5 采购产品的验证 18
质量手册 5 生产和服务的提供 19
文件控制 6 生产和服务提供的控制 19
记录控制 7 生产和服务提供过程的确认 20
管理职责 8 标识和可追溯性 21
管理承诺 8 顾客财产 22
以顾客为关注焦点 8 产品防护 23
质量方针 8 测量和监控装置的控制 24
策划 9 测量、分析和改进 26
质量目标 9 总则 26
质量管理体系策划 9 测量和监控 27
职责、权限和沟通 10 顾客满意 27
职责和权限 10 内部审核 28
管理者代表 10 过程的测量和监控 29
内部沟通 10 产品的测量和监控 29
管理评审 11 不合格控制 30
总则 11 数据分析 31
评审输入 11 改进 32
评审输出 11 持续改进 32
资源管理 12 纠正措施 33
资源提供 12 预防措施 33
人力资源 12 附件1 程序文件清单
总则 12 附件2 质量手册修订控制页
能力、意识和培训 12 附件3 质量方针和目标
基础设施 13 附件4 组织及质量管理体系结构图
工作环境 13 附件5 各主要岗位的职责和权限
产品实现 14 附件6 管理者代表任命书
产品实现的策划 14 附件7 质量管理体系职能分配表
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质量手册文件版本: A
修订次数: 0
Quality Manual 文件编号: LBQM-01



本手册按照ISO9001:2000标准要求编写,适用于本公司水族产品(套缸)在质量管理中的应用。
本手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件,经总经理批准后生效,任何部门及个人必须遵照执行。为
了将本手册中的规定落实到实际工作中去,本公司制订了一套程序文件及相应的作业指导书。
本手册分受控版和非受控版两种发放控