管理学课程设计论文-大学生青年旅舍.doc

目录
第一章公司摘要 2
第二章公司概述 2
第三章发展战略 3
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第四章人力资源管理战略 4
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第五章市场分析 5
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第六章公司组织结构 7
第七章公司管理 7
第八章企业文化 9
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第九章营销方案 10
产品策略 10
价格策略 10
渠道策略 10
促销策略 10
第十章风险应变策略 10
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:急功近利 12
:信息管理失误 12
第十一章投资收益分析 13
第十二章我的想法 13
第一章公司摘要
公司名称:中文名“同在时光”;英文名“To Be With Universe”。
公司Logo :
主营业务:大学生青年旅舍
成立地点: 西安市临潼区
计划成立时间:2014年6月6日
注册资产:50万
宗旨:放缓脚步,体验环保、生态的自然美!
第二章公司概述
很多大学生在实习阶段,想留在本地工作,但是又不住在学校的公寓里,而且又没有能力住昂贵的酒店,所以本旅舍为方便解决毕业大学生的住处问题,现提供大学生青年旅舍。
本旅舍秉承全球青年旅舍——经济,隐私,安全,环保的理念,为大学生提供高品质的住宿服务和低廉价的收费,旅舍安静敞亮,设有单人间、双人间、普通间。旅舍还充满着浓郁的人文气息。
这里是一个真正自己的旅馆!你需要自备床单,被子,如果没有,可以租旅馆提供的床单和毛毯。同时还可以自己做饭。这里提供各种各样的设备,如:锅、碗、瓢、盆、刀、叉、勺。厨房中间一张操作平台,可供多人同时使用。另外,在厨房的某一位置,还摆放着由青年旅馆免费为客人提供的各种调味品。本青年旅舍有洗衣房,而洗衣房里的洗衣机和甩干机可以随便使用,洗衣服时,只要投进硬币即可。
青年旅舍内设施完善,有房间120余个。单人间35个、双人间45个、普通间20个。单人间、双人间、普通间方便选择。单人间:400元一个月,一张大床。双人间:600元一个月,两张小床。普通间:280元一个月,一张大床。另外我们旅舍有着和其他旅馆相同的地方,就是我们旅舍还有20个房间用于日租,对于一些来这里看朋友的或者住宿时间不长的客户来说是一个很好的选择。单人间10个,周一到周四每间40元,周五到周日每间50元;双人间5个,周一到周四每间45元,周五到周日每间55元;普通间5个,每间30元。单人间和双人间提供热水器和空调设备,则普通间不提供
热水器和空调设备。其中配套服务有:提供宽带上网,接受邮件,车棚。月租的用户电费超过30度外的自理。
对旅舍来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。旅舍是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、方便、安全,有一种“宾至如归”感,顾客才会多次光顾消费,从这点上说,顾客是旅舍的真正“老板”,“顾客至上”是旅社必须遵循的宗旨。因此我们旅舍的员工具有良好的素质和从业经验。
第三章发展战略

在创业初期,充分利用周边旅游业的优势,做好宣传手段;其次在报纸和网络上做广告,推销自己的旅舍。

第一步:(时期:六个月)第一笔资金到位后,大部分用于基础运行中去,把有限的人力资源重点放在W&W HOSTELLING(大学旅舍)理念和网站具体业务操作方式的推广上。与此同时,先与国内已建立的大学旅行社或有类似青年旅馆的机构进行业务联系,再在较为发达但未有相应机构的大中城市的大学开展业务建设。在此基础上,争取更大的投资。
第二步:在西北各大高校校园开展相关活动,并争取一期的服务使用者。一年内W&W HOSTELLING业务进入正常营运状态,并以此为基础,在非假期时间开发其他服务内容。
第三步:加大融资,扩大业务规模,开设旅舍分公司,并适当在业务集中城市(点)建立全权物业。公司将与资金和技术较雄厚的网站、全国百强的旅游公司建立联盟,双方互补长短,共同发展。网站将和各大媒体单位建立合作关系。

青旅的发展战略基本命题是顺应旅游业“垂直分工”的规律,以及“大规模经营”的特点,必须打通旅游主业的价值链;打通价值链,就是说控制两头,或掌控终端客户群,或掌控高端旅游资源。(