成都市劳保数字证书使用手册(V2.0).doc

成都市劳动保障信息中心
数字证书使用说明书
版本:
四川省数字证书认证管理中心
Sichuan Digital Certificate Authority
目录
1 概述使用环境说明 3
业务应用平台 3
操作系统 3
浏览器 3
2 安装驱动程序 4
3 修改数字证书PIN码 5
4 数字证书登录业务系统 6
快速通道登录 6
办事大厅登录 7
5 使用帮助 8
常见问题 8
使用保养 9
维护流程 9
6 联系方式 10
概述使用环境说明
业务应用平台
成都市劳动保障信息中心
操作系统
Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista
浏览器
Explorer
特别说明:若使用Vista的操作系统,请用管理员身份登录,并对IE7以上版本的“选项”做如下设置:在“安全”选项卡“区域”取消“启用保护模式”,或者使用其他浏览器。
不选中
安装驱动程序
第一步:获取“数字证书USBKey驱动程序”:
访问四川CA网站(/?ID=692)或者成都劳动保障网(/):网站帮助→单位使用帮助→企业数字证书安装驱动(点击下载)
第二步:安装四川CA数字证书驱动时,请按默认设置,点击“安装”
若有安装根证书警告提示,点击“是”即可。
若系统安装了防病毒软件,就会提示是否允许修改注册表,常用的防病毒软件提示如下图,请点击“放过”或“允许”。

第三步:请点“完成”,安装完成。
修改数字证书PIN码
为了确保您的数字证书安全,请您在成功安装驱动程序后,及时修改数字证书PIN码并牢记,初始PIN码为:12345678
使用提示框修改
对于初次使用key或者未禁止弹出修改PIN码提示框的用户,将USBKEY插入电脑USB接口,将弹出如下提示框,输入初始PIN码和新PIN码,“确定”即可:

使用证书管理工具修改
将USBKEY插入电脑USB接口,电脑右下角将出现证书管理工具图标,双击图标打开管理工具,点击“修改用户PIN码”,输入初始PIN码和新PIN码,“确定”即可:

数字证书登录业务系统
快速通道登录
第一步:将数字证书USBKey插入电脑的USB接口
第二步:登陆成都市人力资源和社会保障局(/index/)
第三步:从办事服务处,选择个人在线办理或企业网上经办,进入业务系统
第四步:点击“CA登录”
第五步:在线申请新业务后可在已开通业务后点击需要操作的业务进行操作
内部应用系统登录
第一步:将数字证书USBKey插入电脑的USB接口
第二步:登陆成都市人力资源和社会保障局()
第三步:从内部应用系统进入相应的业务系统
第四步:选择业务后,在弹出框中选择证书并输入pin码

使用帮助
常见问题
1、如何查看自己的四川CA数字证书?
将USBKey插入电脑USB接口,双击屏幕右下角证书管理工具的图标(手动启动参见第2条),在证书列表中双击证书,即可查看证书颁发者、有效期和证书路径等相关信息。
2、插入key,驱动无法自动启动?
①重装驱动程序,杀毒软件提示“是否允许修