施工工程项目管理成熟度模型的应用研究
摘要:本文首先阐述了项目管理成熟度模型概念和定义,分析了目前国内施工工程中项目管理所遇的问题,并在分析各种模型构建方法的基础上提出了项目管理成熟度在施工工程中的应用的建议。
关键词:施工工程项目管理成熟度模型
施工工程是将钢结构、电梯、消防、给排水、空调、通风、模板脚手架、线路、管道、建筑门窗、幕墙、防腐、弱电、防水、涂装等容为一体的大型项目的一项工作,这就决定了其工程项目管理是在土木建筑(或机电安装)工程总承包综合管理下的专业管理。由于工程项目是一次性的,工程项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、监督、控制与协调,因此对整个施工项目过程要进行成熟度管理,优化项目管理过程,才能更好的实现项目目标。项目管理成熟度(project management maturity model简称PMMM)将作为项目管理业界内的ISO9000的升级标准,会在较长时间内对项目管理的研究、培训、推广应用等产生重要影响。本文将对项目管理成熟度及其模型做介绍,再分析目前国内施工工程面临的问题,然后讨论项目管理成熟度在施工工程中的应用。
1、项目管理成熟度模型的概念
项目管理成熟度表达的是一个组织(通常是一个企业)具有的按照预定目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力。严格的讲,项目管理成熟度应该指的是项目管理过程的成熟度。项目管理成熟度模型作为一种全新的理念,为企业项目管理水平的提高提供了一个评估与改进的框架。项目管理成熟度模型在基于项目管理过程的基础上把企业项目管理水平从混乱到规范再到优化的进化过程分成有序的五个等级,由低到高依次是:混乱级,简单级,规范级,精益级和战略级。形成一个逐步升级的平台。其中每个等级的项目管理水平将作为达到下一更高等级的基础,企业项目管理成熟度不断升级的过程也就是其项目管理水平逐步积累的过程。借助项目管理成熟度模型,企业可找出其项目管理中存在的缺陷并识别出项目管理的薄弱环节,同时通过解决对项目管理水平改进至关重要的几个问题,来形成对项目管理的改进策略,从而稳步改善企业的项目管理水平,使企业的项目管理能力持续提高。
2、成熟度模型
项目管理成熟度模型总数超过了30种。其中,(SEI)提出的CMM模型、美国项目管理学会PMI(Project Management Institute)anization Project Management Maturity Model)、著名项目管理专家Harold Kerzner博士提出的项目管理成熟度模型K-PMMM和FM solution提出的项目管理成熟度模型FMS-PMMM等最为有名,在此仅介绍前二种模型。
PMI的OPM3模型是一个三维的模型,第一维是成熟度的四个梯级,第二维是项目管理的九个领域和五个基本过程,第三维是组织项目管理的三个版图层次。
(1) 标准化的(Standardizing)
(2) 可测量的(Measuring)
(3) 可控制的(Controlling)
(4) 持续改进的(Continuously Improving)
项目管理的九个领域指项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目
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