微博营销价值问卷调查报告.doc

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题目: 微博价值问卷调查报告
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微博营销的价值问卷调查报告
前言:
微博无国界,微博营销亦无国界。随着国外的Facebook,Twitter的盛行,国内微博的使用者人数快速上升,根据艾瑞咨询网民网络行为连续性研究系统iUserTracker数据显示,,随之微博营销也成为了台来推广品牌,传播更具人性化的公司形象,扩大品牌的影响力,已经成为现代企业的必然选择。例如今年八月份京东商城和苏宁易购的“电商大战”就是由双方高管在微博上的言论拉开帷幕的。微博作为媒体进行品牌影响力传播的平台的可能性随着国内外都高度关注微薄的背景下也大幅上升。特别是在微博市场竞争尚未白热化的前提下,探讨媒体的微博营销是有未来指向的意义的。为了进一步探讨人们是如何看待现今微博营销发展状况,有何优劣,我们又该采取何种措施来完善现有微博营销模式。这些问题都富有可研究性。为此,我们利用网络问卷进行了一次调查。以下是是我们的调查结果。
【关键词】微博营销消费者理论营销效果
正文:
微博在2010年度的火热炒作和大肆兴盛,一时间微博这一应用在国人中间几乎达到了无人不知无人不晓的程度。微博营销这一新兴概念也悄然而生。此次调查研究是针对于微博用户的微博营销接触和使用这一行为的调查。这里的调查对象微博用户仅指接触和微博营销的受众,而不包括通过微博进行有目的性营销的商家、企业这一类的微博用户。而微博营销的用户接触和使用行为是指微博用户在微博上接触微博营销的某些形式并通过参与这类营销方式而做出消费的行为。通过此次调查,能得到当下微博用户在使用微博时对于微博营销的接触和使用情况,包括认知度、认可度和接受度、对于此行为的满意程度。同时通过调查结论得出微博营销存在的问题、发展的预测以及有哪些可以得到传承或改进的地方。
一、问卷调查结果分析:
本次调查主要采取网络调查的方式,通过问卷星,对福建在校大学生进行了调查。此次问卷共发放120份,有效问卷104份。以下是我们的调查结果分析。
1、本次受访者性别分布:%,%
2、受访者最经常使用的微博:
通过以上饼图可以看出,新浪微博和腾讯微博是最受欢迎的微博,%经常使用的是新浪微博,同时,%的受访者经常使用腾讯微博。其他微博被使用的很少。企业在做微博营销时,首选的应当是新浪和腾讯微博。
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上面柱状图显示了受访者每天上微薄的时间是:%,%,%,%,%。大部分的刷微博时间在半小时到一小时,相当一部分是在半小时内,说明用户用在微博的时间很短,能浏览的微博是很有限的,且在微博用户所关注的众多对象中,快速浏览是用户的习惯,企业在利用微博营销时,能否吸引住用户的眼球,在众多微博信息中脱颖而出,就必须从质量上胜出,发布符合受众喜好的微博。
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%的微博用户会主动关注企业微博,25%的微博用户不会主动关注企业微博,%的用户则介于会与不会之间,那么,获取这接近一半的用户主动权就掌握在了企业手中,能否让这些人选择关注你的企业微博,在于企业微博是否足够有新意,足够符合他们的喜好。
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微博用户最关注企业微博的信息排在前三位的是:%,%,%,用户各有所好,企业微博应当合理调整微博信息内容,不能极端限制在某种信息的发不上。
、名人的微博。
微博用户对于是否更乐意转发名人、企业微博的看法持比较否定的态度,说明微博用户更在意的是微博的信息是否符合他们的喜好,而名人效应并没有起到很大的效用。这也说明了为什么微博上有那么多草根微博能够有非常多的粉丝,而且经常出现大的转发量,除了部分利用“捷径”外,也有不少是因为他们的微博内容足够吸引人,并引起了众多粉丝的共鸣。
、及时通讯工具,微博是企业发布信息的绝佳窗口。
从条形图反应出大部分微博用户觉得微博比博客和其他及时通讯工具更适合发布企业信息,较之博客和其他及时通讯工具,微博有更多的实时在线,更多的浏览量,更广的传播面,和更快速的传播效率。

条形图显示:很乐意参加企业微博互动的占23。08%,%,一般不会,%,%。说明微博互动是增加与客户沟通的良好途径,且能吸引到不少客