门急诊工作制度.docx

门诊、急诊管理制度
门诊工作制度
,负责门诊的医疗、行政管理、组织协调、督促检查各科室的门诊工作,各科主任、副主任应加强对本科门诊的业务技术指导和考核,各科应确定一位主治医师或副主任担任门诊组长,协调科主任做好本科门诊管理工作。
,节假日期间由医务科安排相关科室在规定时间应诊。各科排班表报门诊部。
,在门诊部统一领导下进行工作,人员调换时应与门诊部共同商量。
、护士担任。
、主任医师每周至少出门诊一次,解决疑难病例,副主任医师每周不少于两次门诊。
,按《病历书写基本规范》要求认真书写病历,处方及门诊日志。科主任或门诊负责医师应定期检查门诊医疗质量。
。
、放射等各种检查结果,必须做到准确、及时。门诊手术应根据条件规定手术范围。一是要加强对换药室、治疗室的检查指导,必要时要亲自操作。对病情不适合门诊处置的病人,要收入院或转院治疗。
,近早明确诊断。对不能确诊的阴暗重病人或二次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师珍视。
,以便根据病床使用及病员出院情况,有计划的接收病人住院治疗。
、专病门诊必须按时出诊,以保证病人顺利就医。
,做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。各传染病诊室应做好疫情报告。
,保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生、防病、计划生育、优生优育知识。
、体贴病院,态度和蔼、有礼貌、耐心解答问题。尽量简化手续,有计划的安排病人就诊。
、合理用药,尽可能的减轻病员的负担。
,在转回基层或原地时要提出诊治意见,需转外诊治的病人应由临床正、副主任医师或科主任签字。
,门诊组长负责对其介绍一般情况和有关门诊
工作的规章制度,并在业务技术上负责把关。
,确保良好的一角秩序。

门诊部工作制度
。各科主任、副主任应加强对本科门诊的业务技术领导。各科(特别是内、外、妇产、小儿等科)应确定一位主治医师或高年住院医师协助科主任领导本科的门诊工作。
,在医疗护理管理部门统一领导下进行工作。人员调换时,应与医疗护理管理部门共同商量,上岗前进行门诊病历书写规范的培训。
、注册护士担任,实行医师兼管门诊和病房的医院和科室,必须安排好人力。实习人员及未授权的进修人员应在上级人员指导下工作,不得独立执业。
,病员两次复诊仍不能确诊者,应及时请上级医师诊视。科主任、主任医师应定期出门诊,解决疑难病例。对某些慢性病员和专科病员,应根据医院具体情况设立专科门诊。
、重病员、60 岁以上老人及来自远地的病员,应优先安排门诊。
,简明扼要准确地记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。
、放射等各种检查结果,必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定范围。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导,必要时,要亲自操作。
,以便根据病床使用及病员情况,有计划地收容病员住院治疗。
,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。小儿科、内科应建立传染病诊室,做好疫情报告。
,设有导诊服务工作人员,要做到关心体贴病员,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题。尽量简化手续,有计划地安排病员就诊。
,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和优生学知识,有饮水设施及服务项目收费标准公示栏。
,经济适宜的诊疗方法,合理检查、合理用药,尽可能减轻病员的负担。
,要认真诊治。在转回基层或原地时要提出诊治意见。

门诊部护理工作制度
、消毒制度。检查整理诊室,保持整洁,保持室内空气流通、新鲜,必要时开诊前用紫外线消毒。
,热情主动接待就诊病人,扼要询问病史,观察病情后作出初步诊断。
,依据病情需要,及时给病人测体温、血压等生命体征,并记录于门诊病历上。随时观察候诊病