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税务局工作总结
按照《中共XX区委办公室 XX区人民政府办公室关于报送XX年工作总结及XX年工作安排的通知》(成华委办〔XX〕78号)要求,现将我局相关情况报告如下:
一、XX年工作总结
XX年,区局党组在区委、区政府的正确领导下,全局干部团结奋进、真抓实干,各项工作取得了较好的成绩。
(一)纳税服务全面优化提速
为进一步促进征纳和谐,区局积极采取措施,促进纳税服务优化升级。一是强化备案类事项的后续管理。率先在全市国税系统推出《税收优惠备案类事项操作规程》,既让纳税人及时享受税收优惠,又能严格监控,防止税收流失。二是积极开展“问需求、查问题、抓整改、促提升”纳税服务专项活动,及时查找、解决纳税人反映的问题。重新梳理涉税流转事项,将其分为6大类48个二级分类,规范各类型事项的流转程序,提速增效。三是创新服务手段。创新开通“网络办税服务平台”,让纳税人足不出户办理涉税事项。利用手机短信播报、qq群、官方微博等平台加大税收宣传力度。1-11月,共发布“成华国税快递”手机播报25期,运用官方微博发布政策公告与工作动态207条,通过网络办税服务平台办理涉税事项230余项。
(二)队伍建设取得新成效
XX年,区局坚持以文化建设为抓手,队伍建设取得新成效,先后获得“四川省国税系统纪检监察先进单位”荣誉称号、“四川省工人先锋号”。一是强化干部作风纪律建设。持续开展正风肃纪工作,成立行政效能暨作风建设督察组,对工作纪律、政风行风、纳税服务情况进行不定期检查,切实转变作风。二是全面开展文化建设活动。通过举办“中国梦”、“雷锋精神·岗位闪光”演讲比赛,月度道德讲堂,“赛、比、争”岗位练兵及业务讲学等活动,激发了队伍活力。1名干部获得“XX年度XX市三八红旗手”荣誉称号。三是加强党风廉政建设。举办“廉洁从税,优质服务”双承诺、“清风扬帆伴我行”廉政文化建设和“三查三看”等活动,促进干部廉洁从税。开展“税企监察体验日”、特邀监察员“国税工作体验日”等活动,充分发挥外部监督作用。四是认真落实“八项”规定,密切联系群众。切实精文简会,严格控制三公经费,其数量、金额均比去年同期有大幅下降。
二、XX年工作计划
11月,区局召开了领导班子XX年工作思路会,积极谋划明年各项工作,形成了XX年工作思路:全面贯彻十八届三中全会精神及省、市、区相关工作会议精神,以改革创新为主线,以人才强税和风险管理为抓手,加大组织收入力度,深化征管服务创新转型,强化干部队伍建设,切实转变工作作风,主动作为,提升站位,力求发展方式上有新转变、发展质量上有新提高、工作成效上有新跃升,促进区局国税工作取得新突破。
(一)准确把握改革发展主旋律
党的十八届三中全会对全面深化改革做出了总规划、总部署、总动员,明确了深化财税体制改革的主要任务和基本目标,为税收工作指明了方向。作为基层国税机关,XX年,区局将把贯彻落实十八届三中全精神作为首要政治任务。一是深化认识。深刻理解全面深化改革的指导思想、总体思路和重大部署,准确把握财税改革特别是税制改革的目标、重点和要求。对全会改革税制、稳定税负的新要求,超前谋划,积极研究应对举措。二是认真贯彻。把学习贯彻全会精神与研究解决问题、抓好征管主业建设以及服务经济发展相结合,紧紧围绕“建设中西部综合实力一流城区”和“五XX区”战略部署,充分