协和不孕不育.doc

协和不孕不育医院企划营销分析建议
鉴于四天时间观察与分析较为仓促,未能充分深入地了解, 现对协和不孕不育医院在哈尔滨医疗市场中的运营作简单的分析和建议:
一、营销环境分析:
关键词:差异化核心竞争力
哈尔滨协和不孕不育医院是切入东北三省不孕不育市场的首家专科医院。市场定位主要面向哈尔滨周边城市,辐射东北三省。市场进一步细分是我们区别其它医院特色科室的差异化优势。
但是,首家不孕不育专科医院的切入,不等于抢占了市场空白点。事实上,不孕不育作为大型综合医院里的特色优势科室,早已在相当人群中建立了牢固的认知;来自众多医疗机构的早期市场铺垫和竞争给协和不孕不育医院提出了严峻的和必须直面的课题。目前协和医院作为市场导入期,要打出不孕不育的特色牌,需要我们做更为艰辛的医院建设和市场推广工作。
医疗机构有其独特的一面,它的专业性和权威性可以说是消费者选择每项相关医疗项目时首先考虑的因素。对比之下服务是第二层次的内容,是为专业性和权威性增添附加价值的部分。在专科规模方面,协和不孕不育医院有着天然的优势,但值得注意的是,专业优势要通过核心竞争力面对市场检验,简单的口号化说服力远远不够。
一个新出现的医院要获得市场的认同,一鸣惊人,除了自身各方面的软、硬件都要过硬外,还需要深入研究市场的状况,竞争对手的情况,发挥自身的核心优势,走差异化、个性化的营销道路,要尽快完成自身的品牌塑造,真正做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合。
如何在竞争中凸现哈尔滨协和不孕不育医院的核心竞争力、差异化和不可复制的优势,将是企划营销推广工作的重点。走技术致胜的道路,这是民营医院发展和壮大的方向。医院最终还是以技术为根本的,不图做大,但求做精;不惟眼前,力争长远,这恐怕是我们必须认识到的前瞻性思维,和必须面对的一个根本性问题。
二、亟待解决问题
根据国家政策对于民营医院市场的监管以及民营医院在进行规范化经营的背景下,哈尔滨协和不孕不育医院急需解决下列问题:
确立投资回报期。
民营医院的投资具有一定的风险性和稳定性。医疗是一个高风险的行业,这是一项修理人体部件的行业,稍有差错,就可能使医院一蹶不振。那为什么说医院的投资具有一定的稳定性呢?医院是以销售医疗技术为主体的实体,是以提供健康服务为主体的特殊性服务行业,而健康伴随人终生。就不孕不育市场来说,目前仅黑龙江省内就有近十万不孕症患者,多数不孕不育家庭求子心切,不惜精力财力四处求医,因而这块市场仍然有着广阔的开发前景,从这个角度说,医院的投资又具有一定的稳定性。
对于民营医院来说,大家常规的把第一年作为投资期,第二年到第三年作为成长期,第四年到第七年,要逐渐步入稳定期。也就是说:第一年需要不断的投钱维持医院的收支平衡。第二年到第三年要达到收支平衡,并要有赢利。第四年到第七年要实现稳定的利润回报,并现利润要逐年的上增,直到达到医院的最大饱和量。
根据投资回报期决定对于病人的开发量。确立每年需要多少初诊量,平均的单体消费做到多少。最高不超过多少。
根据经营的主体项目建立独特的诊疗服务流程体系。诊疗服务模式的不同,不仅仅是给患者以新奇,同时也能控制医疗质量,还能为企划宣传提供诉求点。更加是医疗服务核心内容不可或缺的一部分。
2、完善项目支撑点提高核心竞争力
1、现有项目的支撑点:
技术上:主推功