黑龙江移动流量经营策略研究-工商管理专业论文.docx

国内图书分类号: 学校代码:10213
国际图书分类号: 密级:公开
工商管理硕士学位论文
黑龙江移动流量经营策略研究
硕士研究生:
张 磊
导 师:
周 燕 副教授
申请 学位:
工商管理硕士
所在单位:
中国移动黑龙江公司
答 辩 日 期:
2013 年 3 月
授予学位单位:
哈尔滨工业大学
Classified Index: .:
A Dissertation for the Degree of MBA
RESERCH ON FLOW MANAGEMENT STRATEGY OF CHINA MOBILE GROUP HEILONGJIANG CO., LTD.
Candidate: Zhang Lei
Supervisor: Associate Prof. Zhou Yan
Academic Degree Applied for: MBA
Affiliation: China Mobile Group Heilongjiang Co., Ltd.
Date of Defense: March, 2013
Degree-Offering-Institution: Harbin Institute of Technology
摘 要
“流量经营”是以信息通信产业链条上下游的充分融合为基础,建立在各电信运营商的基础网络资源之上的,以产品营销、规模扩充、结构改进、内涵丰富为主的,一组概念、策略和做法的集合。
“流量经营”是当前形势下,国内外电信运营商实现战略转型的重要抓手,是顺应新形势的全新要求,更是电信运营商致力打造“智能管道”的有效实现途径。
本文以中国移动通信集团黑龙江有限公司(本文简称“黑龙江移动”)流量经营策略为研究对象,在阐述了国内外电信行业在发展流量经营方面的研究及应用现状的基础上,进一步指出了黑龙江移动在流量经营方面存在的不足之处,具体体现在量收增幅不同步现象明显;手机上网用户和流量分布不均衡;自有业务数据流量占比低;流量套餐用户的活跃及使用饱和度低; TD-SCDMA 网络与 WLAN 网络均未有效发挥分流作用;智能终端普及率不高, 与业务结合度不够等等。并针对其所面临的市场竞争形势及发展机遇,进一步提出了黑龙江移动流量经营的可行性的发展策略和建议。具体主要从业务策略、网络策略、支撑策略、综合策略四大方面入手,加快提升数据流量业务普及率,进一步提高单位流量价值,实现数据流量有效分流,进一步建立健全终端分销体系和激励机制,不断增强流量经营能力,拓宽传播渠道及宣传媒介,推进打造平台经营式流量经营。
本论文的目的旨在为黑龙江移动的流量经营发展提供实践参考,以增强公司的流量经营能力,推进公司持续、健康发展。笔者也希望通过本文的研究能够给国内的移动通信运营企业及其他相关企业带来一定的参考价值。
关键词:移动通信;流量经营;经营策略
Abstract
Flow management is a collection of ideas, strategies and actions, based on intelligent pipes and aggregation platform for the industry chain, focusing on small flow of products with the business direction to expand the flow scale, to improve the flow structure and rich flow connotation and with the purpose to release the flow value.
Generation of flow management marks munication operators are in transition to the information carriers, it is a new proposition under the new situation of the whole business and the mobile , to conform to the law of development of mobile , and grasp the opportunities for development of mobile , and grasp the opportunities for development of mobile , it is also a key to reverse the role of plumbe