人力资源管理学员手册和经理人学员手册.docx

经理人员
职业资格鉴定指导手册
(试行)
鉴定申报须知
鉴定项目简介
鉴定内容大纲
鉴定题型示例
学习参考资料
上海市职业技能鉴定中心
2003年9月
前言
组织编写这套职业资格鉴定指导手册,是为了提高职业资格鉴定的规范化水平和对社会的透明度。
每本手册包含一个职业各等级的鉴定项目、鉴定大纲、试题示例和鉴定申报须知等内容。
手册中的各职业,是国家职业分类大典中的职业或上海市近年来产生的新职业。职业的等级设置按照国家职业资格五个等级的序列,国家职业资格一级为最高等级,依次递减,五级为最低等级。
手册中的鉴定项目,列出本职业各等级的现行鉴定项目,及其方式、内容、目的简要说明。鉴定项目的设置以职业行为能力为导向。不同属性的职业,或同一职业的不同等级,因职业能力构成及属性的差异,鉴定方式也有所差异。
手册中的鉴定大纲,是鉴定命题的基本依据。
手册中公布了鉴定题库中的试题(项目)样式,帮助鉴定申报者具体了解鉴定方式。
各个职业及等级的鉴定申报条件不尽相同,在鉴定申报须知中有具体说明。
我们希望这套手册能增强鉴定申报者、职业培训机构、鉴定机构间的沟通。
上海市职业技能鉴定中心
二○○三年一月
目录
经理人员鉴定申报须知………………………………………………………3
经理人(国家职业资格三级)
经理人(三级)鉴定项目设置…………………………………………………4
经理人(三级)鉴定大纲………………………………………………………4
经理人(三级)鉴定题型示例…………………………………………………15
经理人(三级)学习参考资料…………………………………………………18
职业经理人(国家职业资格二级)
职业经理人(二级)鉴定项目设置……………………………………………19
职业经理人(二级)鉴定大纲…………………………………………………19
职业经理人(二级)鉴定题型示例……………………………………………30
职业经理人(二级)学习参考资料……………………………………………40
经理人员鉴定申报须知
等级名称
国家职业
资格等级
申报条件
经理人
三级
大学专科(高职),企业管理岗位2年以上
职业经理人
二级
大学本科,企业管理岗位3年,现任企业副总经理以上
大学专科(高职),企业管理岗位5年,现任企业副总经理以上
取得经理人职业资格证书2年,现任企业副总经理以上
申报地点:上海市天山路1800号三号楼底层大厅
申报需带资料:本人身份证(原件及1份复印件)、学历证件(原件及复印件)、本职业经历(含现职)证明材料(原件)、1吋证件照1张
申报咨询电话:62748577-6107
经理人(国家职业资格三级)
经理人(三级)鉴定项目设置
项目
考试方式
用时(分钟)
1、职业知识理论考试
机考
90
2、口试(企业经营管理案例分析等)
口试
15-20
经理人(三级)鉴定大纲
△重要度、难度以9、…5、…1表示,9为最高,依次递减。
一、职业知识与理论
㈠企业与企业管理权重10%
序号
内容
重要度
难度
1
现代企业
6
5

现代企业的特征
5
5

现代企业的概念及特征
5
5

现代企业的系统构成
5
5

现代企业的运行
3
5

企业物流的运行
1
5

企业资金流的运行
5
5

企业人流的运行
1
5

企业信息流的运行
5
5

现代企业的目标与责任
9
5

现代企业追求的目标及目标误区
9
5

企业的社会责任
9
5
2
企业管理及发展
5
3

企业管理的内涵
5
1

企业管理的特性
5
1

企业管理的职能
5
1

企业管理的发展
5
4

企业管理理论的演进
1
1

企业管理理论的新思潮
9
5

企业管理组织的发展
5
5

企业管理方法的创新
5
5

企业管理手段的更新
5
5
㈡企业战略管理权重15%
序号
内容
重要度
难度
1
公司战略分析
5
5

公司战略管理
4
3

公司战略内涵
5
5

战略管理原则
5
5

战略管理层次
1
1

战略管理过程
5
1

战略环境分析
6
6

一般环