杨琳
电商平台竞品分析
01
02
03
04
品牌概述
指标分析
SWOT分析
分析结论
01
PART ONE
品牌概述
中台,,18万知名大牌,。致力为日益成熟的中国消费者提供全球精选商品和世界级的品质购物体验!
拼多多,旨在凝聚更多人的力量,将娱乐社交融入电商运营,通过“社交+电商”的模式,让更多的用户带着乐趣分享实惠,以更优惠的价格购买心仪的商品
-专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。
亚洲较大的网上交易平台,提供各类服饰、美容、家居、数码、话费/点卡充值…数亿优质商品,同时提供担保交易(先收货后付款)等服务.
02
PART TWO
指标分析
指标
细分指标
权重
拼多多
淘宝
天猫
京东
产品
产品种类
10%
5
10
9
8
正品保证
10%
7
7
9
10
无残次腐烂
10%
7
9
9
10
服务
沟通效率
10%
8
8
9
5
客服态度
5%
8
8
9
7
售后处理
10%
9
8
9
6
界面形象
5%
7
8
10
10
物流效率
10%
5
7
8
10
市场
用户群体
5%
6
10
9
8
销售
价格优惠
25%
10
9
9
8
100%
备注:
每个细分指标满分为10分,最差为0分.
用户地域分布
2017-01-01 至 2017-05-05 全国
竞品分析 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
