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情商管理.ppt


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情商管理 情商管理
美国《时代周刊》宣称:
“如果不懂EQ,从现在起,
我们宣布:
你落伍了! ”
更多的事实表明:
那些曾经智商很高,学习成绩非常优秀的人,不一定能够在社会生活和事业当中取得最终的成功!
情商是影响个人健康,情感,人际关系及人生成功的重要因素,是决定个人命运的关键条件
所以研究结果表明:
个人的成功=20%IQ+80%EQ.
情商到底是什么?
情商不是天生注定的!
它由5种后天可以学习的能力组成: 1、认识自己情绪的能力。
2、控制自己情绪的能力。
3、激励自己的能力。
4、了解别人情绪的能力。
5、维系融洽人际关系的能力。
情商就是:
管理自己和他人情绪的能力
清华大学博士吴维库教授认为情商的内容包括:
乐群性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、事故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性、紧张性。
情商小测试
1、与你的爱人或恋人发生争吵后,你能在他人面前
掩饰住你的沮丧。
2、当工作进行得不顺利时,你认为这是对未来的一
个警告
3、在你最好的朋友开口说话之前,你就能分辨出她
处于何种情绪状态
4、当你担心某件事时,你在夜里几个小时都难以入

5、你认为大多数人必须更加努力而不要轻易放弃
6、与你最好的朋友告诉你一些好消息相比,你更容
易受一部浪漫影片的感染

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  • 时间2015-09-26
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