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答: 可根据ADSL Modem面板上的信号灯的显示情况进行问题的初步判断,如下:
“ADSL”灯:用于显示Modem的同步情况,常亮绿灯表示Modem与局端能够正常同步;红灯表示没有同步;闪动绿灯表示正在建立同步。
“10BaseT”灯,用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常,如果此灯不亮,则Modem与计算机之间肯定不通, 当网线中有数据传送时,此灯会略闪动。
“ATM25”灯,显示ATM25口状态,一般不用。
“Maint”灯,与远程管理有关,一般为常亮。
“Power”灯,电源显示。
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答: ADSL的指示灯中,最重要的灯是“ADSL”指示。在ADSL线路没问题的时候,这个灯应该是绿色的。但是有些用户在“ADSL”指示灯都正常的时候也会掉线,而且重新启动MODEM就好了。这种情况多发生在没有做代理服务器,没有做放火墙或路由器的网络用户上面,这是为什么呢?在MODEM上有个“10Base-T”口,这个口是接局域网的,实际上是个HUB口。虽然是10M的端口,但是ADSL的上行带宽只有几百Kbit/s。如果用户局域网内部是ADSL直接接HUB,HUB再接下面的客户机,网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道,ADSL也无法控制局域网内的广播风暴,如过超过ADSL上行传输能力,数据包将装入ADSL的缓存,如果数据量继续增大,缓存溢出,造成ADSL“休眠”现象。这样只有重新启动MODEM了。
解决办法:资金不太雄厚的用户可以做一台双网卡的代理服务器(一定要双网卡),这样可以隔断MODEM与局域网之间的直接通信,避免上述问题。单位用户最好用防火墙或路由器。
:电源
Line Sync:线路同步(不是发送信号)
Line Act:线路激活(也不是接收信号)
USB:USB接口
:以太接口(RJ45接口)
LS和LA灯灭掉,说明你的猫跟局端应答设备之间无法同步,所以猫就不在激活状态了。
这种情况不断发生,可能是猫的问题、分离器问题、线路质量干扰问题以及局端应答设备的问题。但,不论是上面的哪个问题,都是电信的问题,他们必须给你解决。
1、如何判断我的Modem是否处于正常状态?
答:阿尔卡特Modem处于正常状态的时候,有两盏指示灯处于长亮状态。分别是PWR/Alarm和Line Sync。这两盏灯如果任何一盏不亮或闪烁,都不正常。通常您可以先重启一下Modem(modem背后有电源开关),等2分钟后等Modem的灯稳定下来,如果还不正常,可以参考以下的解决方法。
(1)PWR是电源灯,如果不亮则可能是电源未打开或未接好,也可能modem有问题。
(2)Line Sync是线路同步灯,如果发现此灯闪烁,则证明线路不同步,原因可能有几种:①你的电话线连接不正确,或者有的电话机没有连接过滤器;②过滤器有问题;③线路有问题。
此时建议你把进屋的电话线直接接入modem(不连接任何电话机和过滤器),稳定后,如果发现Line Sync灯依然闪烁,则可能是线路问题,你需要打8008301639报障。如果电话线直接接入modem可以同步则可能是你的线路连接错误(请参考线路连接图)
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